Т-Банк впаривают "кирпичи" в обёртке "айфона"
17.01.2025 Подала заявку на оформление кредитной карты платинум с льготным периодом на 55 дней и бесплатным переводом на сумму 50000т.р., 100000т.р с подпиской PRO. Пришёл отказ, но в течении часа пришло сообщение от банка, давайте узнаем друг друга, пройдите верификацию через госуслуги. Я прошла верификацию и "О чудо" на следующий день мне пришло уведомление, вам одобрена карта с таким-то лимитом. Далее в приложении Т-Банка в чате Платинум, все о вашей карте, на ежедневной основе приходили сообщения, какая она классная, какой льготный период у неё и все то, что я впринципе и заказывала. Курьер доставил мне конверт с картой и листочком с общей информацией по карте, на котором было написано: с льготным периодом 56 дней и возможностью перевода в льготный период таких-то сумм. А теперь самое интересное. Перевела я себе на карту 100000т.р. в рамках лимита с подпиской PRO., не подозревая никакого подвоха от банка, а зря! Через 2 дня смотрю, мне по кредитной карте начислили проценты. Написала в поддержку, за, что начислены проценты ведь все в пределах лимита? Каково было моё удивление, когда оператор сообщает мне, что ваша карта оказывается без льготного периода... . Совершенно не то, что я заказывала. На вопросы, а как-же вся информация "про вашу карту", которую мне присылали в чате до приезда курьера и в конверте который привёз курьер, что карта с льготным периодом и т.д. и т.п., несут такую ерунду, что мы не виноваты, это робот не правильно информацию рассылает, все как в детском саду. Вот и получается, коробка из под "айфона", открываешь, а там "кирпич" . Представитель банка, прошу перевести меня на тот тариф, который я заказывала, а не тот, что вам нужно впарить!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Смена тарифа по кредитной карте
Обратилась за консультацией по смене тарифа на кредитной карте. Елена из службы поддержки (номер 8**1) вежливо и понятно ответила на все вопросы, включая уточнения с моей стороны...
Оспаривали списания
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Т банка за помощь. История такая: Я увидела интересное приложение в рустор,зашла,посмотоела и вышла. Все. Ничего не скачивалась, ничего...
Персональный менеджер в Т-банк
Примерно третий год пользуюсь премиальным сервисом в Т-банк, но как-то всерьез не воспринимал уровень поддержки, которую можно получить. Все интуитивно понятно, легко и доступно...
Благодарочка специалисту поддержки в чате приложения банка
Данила, походу дела один из немногих специалистов, кто со знанием дела понятно объясняет что и как. У меня были вопросы: Как понять сколько бонусов кешбека я бы накопил без...
Возврат страховой премии
Хочу поблагодарить поддержку банка в возврата страховой премии 30.06.2025, что была автоматически подключена при получении кредитной карты. Указанную услугу я не отключил при...
Отличная поддержка клиентов в Т-Банке
Обратился в тех поддержку с просьбой пересмотреть немного условия (т.к. не очень внимательно ознакомился с ними) по продукту "перевод баланса", гасил задолжность по кредитной карте...
Спасибо за работу
Я обращалась во вопросу кредитной карты в чат банка. В 16:02 девушка помогла мне решить вопрос по увеличению лимита кредитки и подала обращение. в итоге мне увеличили лимит очень...