Оборотный кредит: никаких уступков - если вас не обстреливают

02.02.2025 13:51
628
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прежде чем обраться в Т-Банк за кредитом для бизнеса, а конкретно "оборотным кредитом" - подумайте 100 раз. В конце сентября 2024 года во второй раз обратился за обортным кредитом для бизнеса в Т-Банк на сумму 1 000 000 руб. Имел безупречную кредитную историю - все кредиты всегда закрывались вовремя, во всех банках, в том числе и ранее выданные в т-банке (кредит для физ.лиц, оборотный кредит для бизнеса).

  1. Первое: Чтобы получить оборотный кредит для бизнеса нужно предоставить выписки об оборотах с расчетного счета (я предоставил все выписки с Точка Банка, где собственно идет оборот) - не смотря на это, чтобы получить оборотный кредит - навязывается открытие РС в Т-Банке с минимальным платным обслуживанием 490 руб/мес. На все уговоры, что "мне не нужен дополнительный РС, мне нужен кредит, который я буду гасить напрямую переводом с другого банка" ответ один: "открытие РС в Т-Банк обязательно"
    Добавляйте минимальные 490 руб/мес к стоимости вашего оборотного кредита.
  2. Второе: По условиям оборотного кредита, цитата: "Поддерживайте оборот от 1 000 000 ₽ в месяц, чтобы следующая комиссия стала ниже на 5 000 ₽. Если не выполнить условие, она увеличится на 5 000 ₽ " (+0.5%/мес) - как оказалось, что "поддерживать оборот" вы должны ТОЛЬКО на РС Т-Банка, спорил с поддержкой, предлагал выгружать ежемесячно выписки с РС Точка Банка, чтобы подтвердить оборот больше 1 000 000 руб. - ответ отрицательный.
    Добавляйте 5000 руб/мес (+0.5%/мес) к стоимости вашего оборотного кредита.
  3. Третье: Если у вашего бизнеса вдруг настали проблемы или снизились обороты - вам конец. Никаких уступков от банка, и начисление допольнительных комиссий +11 000 каждую неделю. (990 руб + 1% от первоночальной суммы, не от остатка долга, и округление в большую сторону).
    Выплатил 4 платежа из 7, остались последние 3 за январь, февраль и март на суммы 201 600, 201 600, 166 010, соответсвенно, включающие в себя остаток кредита+комиссию.
    Наш бизнес основан на розничной торговле + дохода с маркетплейсов (яндекс и мегамаркет). Прямо перед новым годом мегамаркет обьявил об отключении работы по схеме FBS для всех продавцов с 1 января 2025 года, это стало шоком, весь большой доход выручки шел как раз с мегамаркета, и брали мы оборотный кредит как раз под этот доход. С Января 2025 года обороты бизнеса упали в 2 раза.
    26.01.2025 Перед очередным платежем я первый написал в поддержку Т-Банка, и как порядочный клиент уведомил банк о трудностях: "К сожалению снизились обороты и доходы бизнеса, нет возможности провести платеж 201 600. Понимаю ситуация сложная и напрямую сообщаю об этом банку. Хотел бы запросить возможность реструктуризация, рефинансирования, или каникул остатка долга по оборотному кредиту" Поддержка в чате не смогла ничем помочь, ссылались на то, что "не могут предоставить кредитные каникулы или реструктуризацию". В кредитном договоре однако имеется строка "В случае, когда по согласованию с клиентом изменен порядок погашения задолженности по кредитному договору и/или проведена реструктуризация указанной задолженности применяется базовая плата согласно п.2.1 тарифного плана. " - а значит возможность реструктуризации или изменения порядка погашения возможна, и как минимум не исключена.
    Как оказалось, отсрочки/реструктуризацию банк предоставляет только мобилизованным, а так же клиентам пострадавшим в результате обстрела Белгорода и пограничных территорий. Значит, чтобы банк пошел на встречу - нужно находится как минимум под обстрелом. Банк категорически не идет на встречу, поддержка игнорирует и обещает "связаться" через профильного сотрудника. Не рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T21:03:07+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-02T14:31:29+03:00
Здравствуйте. Кредитные продукты выдаем на заранее установленных условиях, которые доводим до клиентов перед оформлением. Подобных условий для отсрочки и реструктуризации у нас нет, мы можем выдать их любому клиенту. Для этого достаточно в свободной форме написать нам об этом и приложить документы, подтверждающие материальные трудности. При этом не всегда можем пойти навстречу и предоставить другие условия погашения, поскольку это наше право, а не обязанность. Проверим, сможем ли помочь вам с этим вопросом и по готовности вернемся с обновленным ответом.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 582
отзывов
20 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам чата поддержки, всегда отвечают быстро и понятно. Сегодня 26.06.2025г обратилась по поводу платежа по кредитной линии, который должна была внести... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Светлане! Ответила на все интересующие вопросы по кредиту и овердрафту  Так же подсказала как оформить новый счёт , с которого можно... Читать полностью

24.06.2025

Быстрая разблокировка счета

Оценка 5

Уже более двух лет у нашей компании открыт счёт в ТБанке. Пользуемся многими услугами банка: РКО, кредиты, кредитная линия, депозиты. Очень нравится клиентоориентированность банка... Читать полностью

17.06.2025

Овернайты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить персонального менеджера Антона за оперативную работу и решение сложных задач.В декабре 2024г. Был массовый сбой Т-банк. Сайт не прогружался с 18:00... Читать полностью

11.06.2025

Отзыв о сотруднике Т-банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить, Ирину Я-у (iri.v.ya****a@sales.tbank.ru) за помощь в решении вопроса по кредитованию. Очень понравилась ответственность сотрудника. Ушел с хорошим настроением... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность персональному менеджеру Петру П-ву за действенное содействие в вопросе урегулирования штрафных санкций в связи с задержкой погашения кредитного платежа... Читать полностью

21.05.2025

Поддержка сотрудника банка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу так как решился мой вопрос с Т-банком. Я подавал заявку на кредит наличными как физическое лицо через приложение банка... Читать полностью

06.05.2025