Вообще не ценят клиентов
Начнем с того что много лет я клиент банка (расчетный счет Ип, дебетовая карта, кредитная карта, осаго и тд). 31 января 2025 года решила перевести своему мужу 1000 рублей и по како-то причине приложение решило запросить подтверждение селфи, ну ладно, мне же не трудно, сделаю... но, "лицо не распознано". Ладн, переведу себе на сбер и со сбера скину. Но все то же самое. По факту на карте 100 тр, но с семьей осталась без денег, даже себе не могу перевести 100 рублей. Позвонила в поддержку. 1 час выяснений, составили обращение 4899570865 и ответ по нему я получу в течении 2 дней.прошел день, второй, третий... банк молчит, пишу сама... и оказывается что неведомым образом обращение испарилось. Кто из операторов говорит - ошибка оператора, кто говорит ошибка системы. снова составляли 100500 обращений, ответ убил - простите пожалуйста. В итоге решила расстаться с банком в ближайшее время , о чем сообщила оператору и мне в раз блокируют карту, я даже не успела деньги вывести со счета Ип. Снова час ругани и карту восстановили, сказав - извините, оператор не компетентен. Сейчас уже открыла все счета в сбере, в ближайшую неделю растянемся с т банком. Столько лет обслуживания и никакого уважения к клиентам. С учетом того что обслуживание в т банке счета Ип самое дорогое + подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Честные и справедливые
По предложению от партнёра сделал заказ в магазине Дикси. Магазин заказ собрал не полностью и сумма стала меньше. В связи с этим бонуса я лишился. Обратился в банк и мне...
Решили вопрос по кэшбэку
Оплачивал картой Т банка авиабилеты компании Ижавиа в конце марта. Ожидал получить кэшбэк, но он так и не пришел через месяц. Обратился в онлайн чат для решения вопроса. Ответила...
Здравствуйте
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность, за оперативное решение, по возврату моих, хоть и не больших, средств. 17.04.2025г.,я перевёл 1900 рублей (первый взнос), за услуги, в...
Благодарю сотрудников
1.05.2025 в 19 часов ребенок попросил открыть приложение,чтоб проверить свой накопительный счет,и случайным образом пока я отвлеклась,что-то нажал,у меня списались деньги 1990 руб...
Оспорили операцию, по которой списали деньги
Хочу выразить благодарность банку за решенный вопрос по оспариванию операции. С меня нагло списали за подписку по телеграм каналу,с которого я вышла и не продлевала подписку...
Вернули мне деньги, которые ушли приставам
ТБанк перечислил из моей зарплаты больше, чем нужно по закону (не более 50%) денег, приставам. И оставил мне на моём счёте сумму меньше прожиточного минимума. Это было ошибкой...
Возврат денежных средств за подписку премиум
Хочу отблагодарить Тихона, 8****6, за вежливую и проффесиональную работу. По моей вине, не увидел что будет списание за подписку премиум. Попросил вернуть средства. Буквально...