Работа онлайн чата

11.02.2025 23:12
573
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло время выбирать, каким банком оплачивать коммунальные услуги, без комиссии, да ещё и чтоб кешбек был, обратился в чат альфа банка,менеджер Виктория все рассказала по пунктам и в каких случаях приходит кешбек, также Виктория предложила открыть вклад на выгодных условиях под 23 процента годовых, а сотрудник Дмитрий рассказал про все условия вклада, на сколько месяцев выгодней положить деньги, что вклад только появился не давно, хочу поблагодарить Викторию за помощь, а Дмитрия за информацию. Все скрины общения в чате прикладываю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T18:13:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-14T16:28:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт

Оценка 5

9 ноября обратилась в чат поддержки по поводу начисления процентов на накопительный счёт, потому что в прошлом месяце начислили меньше, чем рассчитывала. Чат банка объяснил, как... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Влад Альфа-банк

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне... Читать полностью

06.11.2025

Возврат за подписку Альфа Смарт

Оценка 5

5.11.25 в истории операций обнаружила списание за подписку альфа-смарт в размере 399₽, данное списание меня разочаровало, так как подпиской не пользуюсь и не понимаю в какой момент... Читать полностью

05.11.2025

Новый номер телефона

Оценка 5

В сентябре я решил закрыть накопительный счёт, который уже не использовал. Обратился сначала в чат поддержки в мобильном приложении, чтобы уточнить, можно ли сделать это онлайн. На... Читать полностью

05.11.2025

Банк топ

Оценка 5

Сегодня я звонила в банк, чтобы узнать, как сделать счёт для накопления денег. Мне все очень хорошо объяснили и подсказали, как это сделать. Мы даже открывали сберегательный счёт... Читать полностью

05.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сотрудник Александр, быстро разобрался что я от него прошу, тема стала открытие вклада, Александр мне все подробно объяснил, и вместе с ним открыли вкла, услугой сотрудников мне... Читать полностью

05.11.2025