Дубликат личного кабинета, созданный неизвестно кем, и неизвестно как
Все началось с того, что я запросил кредитный отчет в БКИ. Делаю это регулярно, чтобы в это непростое время не получить на старости лет сюрприз в виде кредита, а потом и вынос двери кувалдой за финансирование каких-либо террористов и тому подобных нехороших людей. Кредитный отчет пришел, и при просмотре мое давление затребовало срочного принятия сосудорасширяющих средств. Оказывается с августа до ноября 2024 года я запросил в ряде банков 1 500 000 руб. Банки отказали, что правильно, ибо этих денег, если бы они дали, не увидели бы больше никогда. Потому что деньги запросили мошенники. В данном отзыве остановлюсь на АО «Тбанк». Согласно отчета БКИ я запросил у них кредит в сумме 500 000 руб. 10.10.24. Вроде не пьяный был, помню, что ничего такого не делал. Связываюсь с поддержкой Тбанка. Как так, говорю, я у вас умудрился запросить кредит, а сам об этом не знаю. Приходит ответ. Нет никаких кредитов на эту дату, последний запрос от вас в 2017 году . Ну я не поверил. Спрашиваю, как в КБИ тогда эта информация попала. Отвечают, что разберемся. Через некоторое время оттуда звонок. У вас, типа, два личных кабинета. Надо бы их объединить. И называет четыре последние цифры телефона, оформленного на дубликат кабинета. Номер вообще не мой и никогда подобных не было. О чем и сообщаю им. Я даже сначала подумал, что мошенники звонят, насколько дикая ситуация. Но нет. В переписке сообщаю, что ничего не знаю по этому кабинету, номер не мой. Тбанк пытается меня убедить, что это я где-то как-то создал этот кабинет, и их просто необходимо объединить. Соглашаюсь. Мой кабинет и фейковый банк объединяет, и дальше бинго. В объединенном кабинете увидели мошеннические заявки на кредит. Раньше банк этого не видел, но в БКИ информацию отправил. В новом кабинете Тбанка номер телефона мой, но вот адрес электронной почты чужой, мне неизвестный. Сразу Емейл сменил. Адрес моего места жительства указан в доме, который снесен четыре года назад! Написал в поддержку, говорят давай нам сканы своего паспорта для изменения адреса. Феерично! Ну пусть этот непонятный адрес будет, раз Тбанку так удобно. Дальше, больше. Выясняется, что дубликат личного кабинета создан 10.10.24, в этот же день сделан запрос на кредит. И создан был этот аккаунт с IP адреса 10.96.86.182. Это информация из банка, которую по данному факту мне предоставили. Этот IP приватный. Сервисы, предоставляющие информацию по IP, по данному адресу предполагают его нахождение в атлантическом океане вблизи Габона в Африке. И, получив запрос с такого IP, Тбанк рассматривает заявку даже не позвонив клиенту по номеру телефона, указанному в личном кабинете. Тбанк нисколько не смутило, что произошли какое-то манипуляции с личным кабинетом клиента, и этот клиент, то есть я, после изменения номера тут же запрашивает кредит на приличную сумму, что для меня не характерно. Тбанк принимает заявку к рассмотрению. И отклонили, видимо, только потому, что сумма была запрошена большая. Было бы чуть меньше, могли бы, наверное, и одобрить. Далее. Мною в поддержку Тбанка был направлен запрос на предоставление полного номера телефона, с которого осуществлялся доступ к дубликату личного кабинета, с которого от моего имени был сделан запрос на кредит. Тбанк отказал. Но что самое в этой ситуации возмутительное. Мошенник создал личный кабинет с персональными данными клиента, запрашивает кредиты, возможно еще какие операции проводит с октября 2024 года. Но никто в Тбанке за почти полгода не выявил этот фейковый личный кабинет. Выяснилось все только в феврале 2025, и то по моей инициативе после того, как на меня попытались оформить кредит.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Персональный подход
Выбрал повышенный кэшбэк за автоуслуги, оплатил картой банка ТО автомобиля в сервисном центре, но оказывается для начисления кэшбэка в банке есть исключения (код МСС 5511 не входит...
Оплата по qr
Заказывал услуги по ремонту, оплата была разбита на два платежа. Первый был через терминал картой, второй компания попросила оплатить через qr-код. Так как сумма была для меня...
Благодарность сотрудникам Премиум-сервиса
Перед путешествием за границу я подключила Премиум сервис Т-банка, чтобы получить проходы в бизнес-залы аэропортов. Стоимость услуги составила 1990 руб за 1 месяц. Так случилось...
Возврат денежных средств
Специалист банка Влад (8****9) оперативно и положительно решил вопрос о возврате денежных средств, списанных в день списания по программе премиум (ввиду ненужности данной подписки...
Случайная подписка “PREMIUM”
Выбирая себе платежный стикер случайно перешел на предложение с "premium" подпиской, после чего момента началось рассмотрение решения, которое я не мог отменить, и в какой-то...
Приятно удивлён качеством поддержки
Обратился в поддержку Т-банка после случайного подключения Премиум-сервиса — при заказе карты выбрал дизайн, не зная, что с ним автоматически подключается платная подписка. Очень...
По сбп нет кешбэка
21 мая в 16.30 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили кешбэк по операции оператор через 12 минут дал ответ, что за операции по сбп кешбэк не начисляется, нужно...