Удерживаю средства, не исполняют инкассовое поручение, врут в чате!
Добрый день! Хочу поделиться о Взаимодействии с банком и их службой поддержки.
Ситуация следующая. Есть долг по налоговой, выставлено требование, счет пополнил, деньги в налоговую не уходят третьи сутки. Пишу в поддержку, говорят у вас счет заблокировали по реш гос органов, есть задолженност. Я счет пополнил на сумму даже более суммы задолженности, но деньги не уходят, говорят это налоговая не списывает. Один специалист т банка говорит что нужно еще такую же сумму внести, другой специалист говорит что нужно звонить в налоговую чтоб они сняли блокировку и тогда мы деньги спишем. Составил обращение в налоговую по ссылке которую скинул спец поддержки т банка, перезвонили из налоговой и говорят мы не снимим блокировку пока не будет погашена задолженность, а в банке говорят что задолженность не уйдет пока не снимут блокировку! Внесенных денег на счете я не вижу, инкассовое поручение не выполняют. Эти переписки и выяснение деталей продолжались 2 дня. Далее звоню в колл центр т банка и мне говорят что у них у нескольких клиентов сбой и они решат проблему не раньше марта! А у меня пени капают. Вопрос: три разных специалиста поддержки мне три разные версии рассказывают. Как на базаре каком то. Насколько я понимаю деньги на счете морозятся я как раз с целью исполнения инкасс поручения, но т банк зажал мои деньги, пользуется ими вынуждая меня наращивать пени! Пользуюсь РКО тинькоф лет 8, видимо настало время сменить банк. требования до сих пор не исполнены, счет в блоке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об РКО Т-Банка
Консультация получена на 100%
22.05.2025 года обращалась за консультацией по открытие расчетного счёта для бизнеса. Консультант Богдан ответил просто на все мои вопросы и я благодарна его знаниями не только...
Мария - просто топ менеджер по бизнесу
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать. С Т-ой Марией познакомилась В феврале 2025 года, после трех лет ведения расчётного счета в Т. Банке. Этот менеджер сделал для...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Ярославу , за понимание и быстрое решение проблемы . Все объяснил рассказал и помог . Если не он уже поменяли бы расчетный счёт и кассу...
С заботой о клиенте
Обслуживание в данном банке превосходное: первоначально обратились с вопросом об индивидуальной ставке по депозиту, ее успешно согласовали. Далее появилась потребность в...
Обратилась за помощью как юр.лицо
Хочу оставить свой отзыв о сотруднике Михаиле(его внутрений номер 68**77),наш диолог длился с 18:13 минут и продлился- 35 минут 44 секунды.Этот человек на столько грамотно подошел...
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Юлию
18.04 .2025 года обратилась в Т-Банк для открытия счета для бизнеса и подключения эквайринга . В процессе телефонного разговора Юля рассказала на каких выгодных условиях можно...
София прям топ!
Вообще впервые делал какие-либо операции с ИП. София помогла все правильно заполнить, еще и помогла с счетом! Даже рассказала, в чем отличие Кор счета от рассчетного. Все быстро и...