Оперативная помощь

18.02.2025 20:53
480
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 18.02.2025 получил сообщение от банка что наша бизнес карта заблокирована. Я в приложении позвонил в поддержку, мне ответила сотрудница поддержки бизнеса Валерия А. И в процессе телефонного разговора Валерия помогла мне в режиме онлайн отправить в банк нужный документ и разблокировать бизнес карту. В процессе выяснилось что каким-то образом посторонний человек числился в списке сотрудников нашей организации. Валерия оперативно приняла меры и удалила постороннего человека из списка сотрудников. Хочу отметить профессионализм в работе и умение общаться с людьми. Валерия человек грамотный и адекватный. Желаю успехов в работе и продвижения по карьерной лестнице.
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-19T07:30:15+03:00
Добрый день. Нам приятна высокая оценка качества работы Валерии! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 482
отзывов
19 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Открыл счет для ИП в Т-Банке

Оценка 5

Пришло время... После непродолжительного сравнения условий обслуживания в разных банках, взвесив плюсы и минусы, и учитывая рекомендации знакомых, решил открыть расчетный счет и... Читать полностью

11.06.2025

Помощь с возвратом денег по авансовой комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка за очередную помощь! Уважаемый внутренний ID - "9****3" Никита С.! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь по возврату авансовой... Читать полностью

11.06.2025

Неоценимая помощь как проводника по личному кабинету

Оценка 5

Ранее возникли вопросы когда увидел налоги по УСН за первый квартал 25 года, хотя у меня ПСН. Но 09.06.2025г очень помогла сотрудник банка Алина, провожая меня по множеству вкладок... Читать полностью

09.06.2025

Хороший сервис

Оценка 4

Оперативно отсекли предложения по кредитованию, овердрафту и прочим кредитным продуктам. Со многими банками работал, и в первые столкнулся с тем, что можно просто работать, не... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность

Оценка 5

В условиях отмены сервиса "корзина" на нашем сайте sabashnikov.ru, разработанном на базе конструктора сайтов Т-Бизнес, было необходимо настроить оптимальные функции вместо... Читать полностью

04.06.2025

Решили недельную проблему за 5 минут!

Оценка 5

Мне не могли помочь загрузить документы для открытия расчетного счета. Все это длилось около недели! Обращалась всегда в чат. И слава богу, 4 июня мне встретился Степан Ш-ов. В 15... Читать полностью

04.06.2025

Хорошие операторы

Оценка 5

Написала в чат продержки по поводу вопроса о переходе и смене налогового режима ИП. Все поэтапно разъяснили, были на связи со мной 24/7 ☺️ ответили на все вопросы, делились доп... Читать полностью

04.06.2025