Доброго всем времени суток!Впервые 21.02. 2025 я оформлял покупку по акции банка в части покупки авокадо со 100% кэшбеком через раздел "Город". По условиям акции необходимо было прикрепить чек в онлайн банке к конкретной покупке. В чате банка я попросил направить мне элнектронный чек. Мне был дан ответ, а также рекомендация смены версии онлайн-приложения банка. В ходе переписки я попросил направить мне на домашний адрес курьера. Мне бы предложен следующий день - 22.02.2025 в 13-00 местного времени, я согласился. За 10 минут до назначенного времени мне позвонила Юлия и предложила через 10 минут встретиться. Этого времени мне было достаточно, чтобы собраться. Юлия без опозданий приехала, была приветлива, выразила готовность помочь по всем вопросам. Без малейших проблем за короткое время Юлия помогла мне установить новое приложение банка, удалить старое. Далее Юлия спросила остались ли у меня вопромы. Я спросил про сим-карту банка, которая мне была выдана в течении не более 2-3 минут. Далее я спросил про приложение банка Т-инвестиции. Юлия поняла сразу мой вопрос и предложила его установить, я согласился. После установки приложения Юлия показала как им пользоваться, ориентироваться и пожелала успехов в мире инвестиций. В ходе консультации Юлия никуда не спешила, ей было крайне важно воплотить все мои пожелания, дать подробные ответы на мои вопросы. После встречи дома я легко и без проблем пользовался новинками. Огромной спасибо банку за специалиста с достаточными компетенциями и вовлеченным в работу!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Забыла отключить подписку
Было ИП и подключила тариф premium. После закрытия забыла про неё и не отключила. Когда списали деньги, обратилась в поддержку. Ответила сотрудник Татьяна. Очень вежливый и...
Начисление кэшбэка
Здравствуйте! Я обратилась в чат Т-банка 21.06.2025 в 00:26, мне отметила оператор Елена. У меня был вопрос по начислению кэшбека (он не начислился автоматически за покупку по...
Оператор помог решить вопрос
В процессе снятия денежных средств посредством банкомата Т банка, функционирующего на основе технологии QR-кодов, была зафиксирована техническая неисправность устройства. Попытка...
Отзыв платежа
7.06.с моего счёта произошло списание д/с по подписке,которую я ранее не оформляла и мои данные не подтверждаплись в приложении.Обращение в поддержку приложения не дало результатов...
Отличный сервис
Предоставили бесплатный месяц сервиса Премиум, воспользовался 1 месяц в целом сервис отличный, но для моих требований и задач слишком много не нужного для меня, решил отказаться...
Благодарность
20.06.25 в обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, случайно внесла через сторонний банк денежную сумму (сняли комиссию) объяснила данную ситуацию сотруднику Евгению (4****7...
Спасибо за сервис
Обратилась 20.06 в районе 11:00 в чат по вопросу списания со счета комиссии за внесение наличных. Как оказалось в перечень банкоматов для пополнения без комиссии теперь не входит...