Как банк Тинькофф или Т-Банк "опрокинул" меня с выплатой по своей акции
Как банк Тинькофф или Т-Банк "опрокинул" меня с выплатой по своей акции.
В общем, есть такая акция, которая называется "ПРИВЕДИ ДРУГА" у них. Так вот по ней, мне было обещано, что за приглашенного человека в этот банк, мне будет выдано 2000 рублей, учитывая повышенный бонус. Ну и человек, который оформляет карту, в качестве мотивации получает 500 рублей.
Человек пришёл по мой реферальной ссылке, всё оформил. Далее я увидел сообщение, что теперь ему нужно на 500 рублей сделать единоразово покупку и тогда он получит бонус. Ему сообщил, он это сделал в обозначенные сроки. Ему бонус от банка пришел. А у меня было написано, что не выполнены условия.
Написав в тех. поддержку об этом, я в итоге получил следующее сообщение:
- Не сможем начислить бонус, потому что система исключила вас из акции за нарушение условий.
На вопрос какие условия были нарушены? ( а я реально ничего противоправного не совершал и не понимаю, ответ следующий) :
- На основании пункта 3.3. условий акции «Приведи друга», мы можем исключить участника без объяснения причины.
Т.е. банк с тебя получает клиента, а тебя посылает далеко и надолго. В этот же банк приводил своих родных и бесплатно. Теперь, когда речь зайдет о банках, то буду говорить всем как есть и что может этот банк сделать. Приглашать уже никого нет никакого смысла.
Неприятен сам факт того, что так обходятся с клиентами. Пообещали, обвинили и сослались на то, что мы вам не должны доказывать что-то и говорить причину. Вы нам привели клиента и идите лесом типа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Консультация по мультивалютной карте
Давно пользуюсь подпиской премиум, обращался сегодня по поводу открытия счета в белорусских рублях - вопрос решили менее чем за 5 минут, все объяснили, открыли счет и полностью...
Возврат средств за подписку
Спасибо т-банку за оперативную работу. Ошибочно оформила подписку, которой не воспользовалась, в итоге около 10тыс списали. Обратилась в банк через приложение и вернули все...
Комиссия
Сегодня обратился в Т-банк по вопросу взыскания комиссии при пополнении банковской карты. Мой вопрос был рассмотрен в течении получаса. Банк очень удивил оперативностью...
Оперативно и продуктивно
15 июня обращался в чат поддержки с вопросом о неначислении бонусов за приглашение друга. Оператор Милана быстро и результативно решила мой вопрос. Деньги поступили на счëт спустя...
Благодарность за оперативное содействие в решении проблемы
При покупке автоуслуг был начислен 1% кэшбэка как по общим покупкам, а на автоуслуги я была подписана на 5%. Ответ был оперативно получен, деньги уже доначислены. Спасибо...
Благодарность службе поддержки и сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки клиентов премиум Ксению (внутренний номер 886747) за вежливость и быстрое решение вопроса. Обращение было в связи с расчетом кешбека по...
Хочу поблагодарить оператора Богдана
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Т-банка Богдану за его профессионализм и качественную консультацию по телефону. Он предоставил мне очень информативные разъяснения...