Благодарность сотруднику

23.02.2025 20:09
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность А-й Марине ,которая полностью проконсультировала меня по вопросу открытия ип,данным диалогом еще раз удостоверился что в т-банке работают исключительно профессионалы своего дела ,сотрудник был максимально вежлив со мной ,четко и ясно ответил на все мои вопросы,спасибо большое за максимальную клиентоориентированность .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T11:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 11.03.2025 Оценку зачли.
user-126915549418
2025-03-06T12:15:10+03:00
Сотрудник позвонил уточнить по продукту ,конкретнее ип по нал которое я хотел зарегистрировать ,помог в решение проблемы в том плане,что я неправильно указал в сноске что хочу зарегистрировать обычное ип,там появилась дальше информация что нужно закрыть самозанятость ,поэтому сотрудник уточнил ,что хочу ли я ип открыть или же ип по Нпд как собственно я и хотел ,и хотя я уже оставил заявку на ип по Усн (не помню я точно как называется полное ип со взносом страховым ),мне сотрудник помог тем что пометил мое обращение и так сказать вел его,потому что представитель банка когда ко мне приехал уже знал что мне надо открыть ип по нал,по времени точно не помню разговаривали вроде минут 10 ,в т банке в чатах истории нет звонка ,в записной книжке точно не скажу в какое время звонил сотрудник ,было это 23 февраля во второй половине дня это знаю точно ,благодарность отдельная банку,за то что сам звонит (ну в плане сотрудники ) клиентам уточняют вопросы ,отвечают по интересующим меня вопросам (в моем случае по взносам ,надо ли их платить или же нет,полностью консультируют по продуктам банка )
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-24T07:36:09+03:00
Приветствуем. Приятно знать, что Марина предоставила крутую консультацию! Гордимся, что вы по достоинству оценили качество сервиса. Такие отзывы — главные показатели, что двигаемся в правильном направлении.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 515
отзыва
17 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как всегда поддержка реально помогает. Я уже смирился с потерей 30000 руб НО все-таки они смогли помочь

Оценка 5

Как же я обожаю живую человеческую поддержку Т-банка... Возникла сложная ситуация: я периодически покупаю крипту, и после того как я перевожу деньги на карту продавца, я должен... Читать полностью

17.05.2025

Решение вопросов с тарифом

Оценка 5

Была в путешествии, обратилась в чат мобильного приложения с вопросам об использовании бизнес-залов согласно текущему тарифу. Екатерина (47****) оперативно пояснила все нюансы... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность команде Тинькофф!

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить Тинькофф, а особенно оператора Ольгу, за оперативное и справедливое решение моего вопроса!   **Как всё было:**   • **12 мая 2025 года в 8:12** я... Читать полностью

16.05.2025

Сервис Премиум

Оценка 5

При получении платежного стикера, курьер предложил мне подключить сервис Премиум на пробный период к карте, чтобы понимать, буду я пользоваться преимуществами или нет. По окончании... Читать полностью

16.05.2025

Он такой реально один. Помогли вернуть деньги за неоказанную услугу

Оценка 5

Ч-ов Константин А. один день оплатил инструктив, руководство не уведомило о массе проблем на территории лагеря и о правилах, которые совсем не подходят. В итоге по приезду сразу... Читать полностью

16.05.2025

Банк, который всегда помогает

Оценка 5

Все руки не доходили и вот наконец пишу отзыв. Сегодня попросила увеличить лимит по кредитной карте: он у меня символический, на 15 тыс, завела карту когда-то давно, специально... Читать полностью

16.05.2025

Помощь банка в требовании возврата средств с автосалона

Оценка 5

Выбирали с супругой машину. Когда ездили по автосалонам в одном из них (КлючАвто, г. Санкт-Петербург, Руставели, 31) внесли предоплату, как сказал менеджер, для бронирования.  На... Читать полностью

16.05.2025