Обещание кэшбэка - как выражение: "Обещать не значит женитсья"

Собственно, картами Тиньков (ныне Т банк) пользовался очень редко. Не видел особой выгоды для себя. И в конце января в уведомлениях получаю от них сообщение, что можно три раза заправиться через сервис город в заправках и получить кэшбэк 30%, но не более 600 рублей разово. Соответственно по итогу можно получить максимум 1800 рублей. Интересно, заманчиво. Стал интересоваться как, что, на каких условиях? Смутило, что в подробном описании (который загружается в формате PDF) указываются сроки с 2021 по 2022 год, на что мне ответили, что всё нормально, просто подгрузились не те документы, а я подхожу под условия акции и, более того, могу помимо заправки, совершать покупки продуктов также через сервис город. В общем полностью выполнил все условия три раза заправлялся на сумму 2000 рублей каждый раз, в разные дни через сервис город – заправки. И… кэшбэка нет. Ну то есть как нет. За первую заправку предусмотрен кэшбэк 7%. Их получил, а обещанные 30% за каждую заправку нет. Стал писал в техподдержку и тут началось. Никто вообще не понимал о чем я, что за акция такая. Делал скрины уведомлений, развернуто делал скрины самой акции. Да, да… говорили мне… всё понятно, рассмотрим… С начала просто рассмотривали… Потом перенесли сроки один раз на 21.02.2025, второй раз на 23.02.2025, третий на 24.02.2025, четвертый на 25.02.2025, пятый на 27.02.2025… Теперь уже шестой раз перенесли срок на 05.03.2025 ничего не объясняя, как в прочем и в предыдущих случаях… И каждый раз, прося пояснения об очередном переносе рассмотрения обращения, никто никакой конкретики не говорит, что, как и почему? В конце уже предложил им, если они, как мне говорили, ничего не видят по моим ранним обращениям, то могу сбросить им все скрины переписки, и тут же поддержка переобувается, говоря, что нет, нет, мы всё вмдим. Вот такой вот интересный банк… Если я им деньги, то всегда пожалуйста, а если они мне (по их же акционному предложению собственно), то никто, ничего не знает. Все заправки видно через приложение, когда и где производилась заправка и на какую сумму… Но господа, они такие господа…