Исключили из акции "Приведи друга"
Я давно являюсь клиентом Т-Банка и до сегодняшнего дня был доволен, но эта ситуация меня очень расстроила. Я пригласил друга перевести пенсию в Т-Банк по программе "Приведи друга" и мой друг оформил заявку на получение пенсии в Т-Банке по моей ссылке. Заявку одобрили и оставалось только получить пенсию на карту Т-Банка, с нашей стороны всё было честно. Пока другу ещё не пришла его первая пенсия на карту Т-Банка, я пригласил в банк ещё 2-3 друзей на оформление карты Tinkoff Black и они её оформили. Как я понял, они не совершили покупку на сумму от 500 рублей, из-за чего банк исключил меня из акции "Приведи друга". Нечестно в этой ситуации то, что банк отказался выплачивать мне бонус за друга размером в 1000 рублей, которого я честно пригласил перевести пенсию в Т-Банк. Более того, самому другу банк также отказался выплачивать бонус в размере 1000 рублей, хотя мой друг точно ни в чём не виноват и ничего не нарушал. И это при том, что нарушение условий акции, в котором даже не я виноват, произошло после того, как я честно пригласил друга перевести пенсию в Т-Банк. Очень разочарован этим банком, доверие к нему потеряно навсегда. Этот банк может отказать выплачивать бонус даже за честно проделанную работу и даже отказаться выплачивать бонус самим друзьям, которые точно ни в чём не виноваты. Мои неоднократные обращения в поддержку Т-Банка не дали результата: сотрудники поддержки всё сводили к тому, что банк может исключить участника из акции на своё усмотрение и без объяснения причи, поэтому даже если вы ничего не нарушили, банк может исключить вас из акции и без суда вы ничего не сможете доказать, так как условия для исключения участника из акции прописаны лишь формально и сводятся к фразе "на наше усмотрение". Отмечу, что согласно законодательству РФ, подобные неясности в трактовке договора решаются в пользу стороны, не принимавшей участие в его составлени, и в данном случае такой стороной являемся я и мой друг, который перевёл пенсию в Т-Банк. Дополнительно скажу, что в условиях акции "Приведи друга" написано только о приостановке участия в акции (то есть, лишь временном исключении из акции), но меня исключили из неё навсегда. Учитывая всё вышесказанное, можно сказать, что Т-Банк не только ведёт себя очень некрасиво по отношению к своим клиентам, но и нарушает законодательство РФ. Всерьёз задумываюсь о закрытии всех продуктов Т-Банка (своих и своего друга), а также буду рекомендовать сделать то же самое всем своим друзьям. Акция "Приведи друга" превратилась для меня в акцию "Уведи друга", активным участником которой теперь я буду пожизненно, и вам советую делать то же самое

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оплата обучения
Являюсь клиентом банка. Оплачивала обучение и рассчитывала на Кэшбэк 1%, категорию Обучения не встречала в течение года для выбора, один раз повезло. После оплаты выявила, что...
Благодарность Виктории за помощь с поиском платежа и успешным возвратом
Читатели отзыва, доброй ночи. Столкнулся с ситуацией с из-за которой начали шалить нервишки, некоторое время назад осуществил налоговый вычет за квартиру (2-ой раз, так как в один...
Работа тех поддержки
В Т-Банк клиентам, даются ежемесечные бонусы с повышающим коэфициентом на категории кешбека. Сегодня при оплате товара не пришел повышенный бонус. Обратился по этой причине в...
Добродушное отношение к клиентам
Давно пользуются дебетовой картой Т-банка (так же подключил сервис Премиум из за больших возможностей использования продуктов банка). Возникли проблемы в приложении - кешбек...
Банк вернул деньги за непредоставленную услугу
Хочу поблагодарить Тинькофф. Произошла такая ситуация, оплатил камеру хранения на вокзале, в итоге она не открылась, хотя деньги были списаны, подходил к администраторам, сказали...
Возврат денежных средств, переведенных мошеннику
Попал в крайне неприятную ситуацию с мошенником и перевел ему на карту приличную сумму. Через некоторое время поняв, что "вляпался", обратился в поддержку банка. Сотрудники Т...
Помогли очень
Помогли очень оперативно решить спорную ситуацию и сделать возврат, спасибо! Был вопрос о возврате из сервиса, которым я не пользовалась. Написала заявление в поддержку банка...