Ужасное отношение к клиентам

05.03.2025 13:00
340
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, К-ва Эльвира А., пришла в банк 05.03.2025 года по адресу г.Владимир ул. Большая Московская д.1 Б. Хотела переоформить вклад. Сотрудник банка вела себя не подобающим образом, обозвала меня Жадиной, когда я отказалась принимать участие в волонтерской программе. Намекала, что денег у меня не мало и что все их на тот свет я не унесу. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Как только закончится вклад, забиру свои средства и больше в этот банк ни ногой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T14:24:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-19T17:39:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация не оставлена без внимания и доведена до руководства Банка. К сотруднику приняты меры дисциплинарного взыскания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
12 488
отзыва
11 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаемся с мужем в офисе в п.Тульский,всегда обслуживание быстро проходит,сотрудники вежливые,внимательные, всегда предложат варианты.я открыла накопительный счёт под 16%,на... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса АО Россельхозбанк в г. Советске за качественную и быструю помощь в решении моего вопроса. Работаю по вкладам и картам в ДБО, а войти не могла... Читать полностью

11.09.2025

Об оказании услуги

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, поэтому хочу поделиться впечатлением об обслуживании в данном банке. 04.09.2025 обслуживался в офисе Россельхозбанка, находящийся по адресу с... Читать полностью

11.09.2025

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня 11.09.2025г. Я обратилась в отделение банка по адресу г.Спасск-Дальний, пер.Базарный -4. В электронной очереди взяла талон и незамедлительно меня пригласили к специалисту... Читать полностью

11.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла в Россельхозбанке накопительный счёт, была в офисе г.Магнитогорск на Ленина, 92, 25 июня 2025. Менеджер мне очень подробно и доброжелательно все рассказала, предложила... Читать полностью

10.09.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

25 июня 2025 года посетила офис Россельхозбанка в г.Магнитогорске на Ленина, 92 с целью положить деньги под проценты. Попала к консультанту Маргарите. Она мне предложила положить... Читать полностью

10.09.2025

Открытие накопительного вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения Россельхозбанка в городе Пятигорске. Недавно я решила открыть накопительный счёт, и осталась очень довольна как качеством... Читать полностью

10.09.2025