Ужасное отношение к клиентам

05.03.2025 13:00
390
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, К-ва Эльвира А., пришла в банк 05.03.2025 года по адресу г.Владимир ул. Большая Московская д.1 Б. Хотела переоформить вклад. Сотрудник банка вела себя не подобающим образом, обозвала меня Жадиной, когда я отказалась принимать участие в волонтерской программе. Намекала, что денег у меня не мало и что все их на тот свет я не унесу. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Как только закончится вклад, забиру свои средства и больше в этот банк ни ногой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T14:24:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-19T17:39:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация не оставлена без внимания и доведена до руководства Банка. К сотруднику приняты меры дисциплинарного взыскания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
31.37%
решено проблем
2 883
отзывов
2 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Переоформление

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам офиса! Сегодня я посетила офис Россельхозбанка г.Кондрово по ул. Кооперативная д.7 около 13.00 для переоформления вклада. Сразу хочу отметить, что не... Читать полностью

12.03.2026

Акция "Мой счёт"

Оценка 5

Добрый день, 11.03.2026 года была в Россельхозбанке в г. Белая Калитва, ул.Заводская 10а. Обслуживала меня менеджер Екатерина. Она мне рассказала об акции в банке по... Читать полностью

12.03.2026

Лучшее отделение

Оценка 5

Сегодня, 12 марта, посетил отделение Россельхозбанка на улице Дусе Ковальчук. Приятно удивлен, что не было очередей — обслуживание началось буквально через минуту после входа в... Читать полностью

12.03.2026

Удобное мобильное приложение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде РОССЕЛЬХОЗБАНКА в Медвенке за профессиональную работу сотрудников. Обратилась в свой банк 11 марта 2026г. снять деньги со вклада. Думала займет... Читать полностью

12.03.2026

Благодарю коллектив Красного Холма

Оценка 5

Хочу оставить отзыв на офис обслуживания и его коллектив в городе Красный Холм Тверской области,на улице Мясникова д 14.Офис находится недалеко от центра города,есть удобная... Читать полностью

12.03.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Работаю с Россельхозбанком несколько лет, за это время оформил сельскую ипотеку,открыл зарплатную карту и подключили приложение банка, с удобным интерфейсом.  Пришёл в банк 2... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11 марта 2026г, посещал офис банка, примерно в 18.00, находящийся по адресу: Московская область,г. Москва Лермонтовский проспект д.2  Данный офис как всегда очень... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка