Не вернули деньги, по операциям , которые я не совершала
Вечером 4 марта мне пришло смс чтобы я подтвердила списание 900 р. Я никаких действий не совершала и зашла в приложение. Увидела , что ночью того же дня было списано 568 рублей на какую-то игровую онлайн платформу ggsel. Написала в чат, что ничего Ночью не покупала , карту мне заблокировали. На следующий день пришли две смс - отказ. Карта заблокирована. Утром звоню в банк, на вопросы давала ли я данные карты другому лицу отвечаю отрицательно. Я пользуюсь картой только в обычных магазинах, что и отражено по всем операциям . Мне восстанавливают доступ в приложение и перевыпускают карту. Захожу в приложение и начинаю подробно изучать свои расходы . Обнаруживаю , что 27 февраля сняли 400 рублей, причем написано совком банк цифровые товары , а при детализации указан опять магазин онлайн игр cobaltlab. И также 1 марта 4 списания подряд по 400 рублей под эмблемкой совком банк тот же магазин онлайн игр. Все 6 списаний произошли без каких-либо смс или пушуведомлений. Однако после звонка в банк, мне через 5 минут пришел ответ по моему запросу, если кратко, то я сама дура и передала данные из смс. Удивительная оперативность в работе банка, ну и я записалась к окулисту потому что не вижу ни одного из шести смс, которое как утверждает представитель банка мне было выслано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Списание с карты без ведома
Зашла в приложени, в операциях обнаружила списание денег на Wildberries. обратилась сразу в поддержку банка, так как эта карта даже не была привязана к личному кабинету...
Благодарствие оператора
Сегодня 14.07.25.г проснулся и обнаружил,что с карты была снята энная сумма денег(хотя я спал). Позвонил сразу в службу поддержки,где мне отказали квалифицированную помощь.Вопрос...
Всегда очень четко, быстро решают задачи и возникшие проблемы
Менеджер 9***7 Денис очень быстро и четко помог мне сегодня. У меня не отображалась кнопка "изменение лимитов" а был важный платеж в налоговую . Денис сначала дал четкую инструкцию...
Благодарность
Благодарю Банк и оператора чата поддержки Полину за быстрое решение вопроса. Находятся на связи 24/7 и всегда быстро реагируют на вопросы. Магазин некорректно передал информацию о...
Помощь
Бронировала отель в Новороссийске ( проживание на сутки с завтраком )через отели в Т-Банке, при заселении на стойке регистрации сказали,что завтрак включён стоимость не входит...
Т-Банк дал лайфак вовремя чтобы получить бонус
Здравствуйте.Многие знают ,что преимущества Т-Банка в том ,что можно копить бонусы и в дату выписки получать кэшбэк реальными рублями.Ситуация такая,был заказ в магазине "Лента",но...
Бонус вместо кэшбэка, которого не было
Обратился в Т-Банк 13.07.2025 с вопросом, почему не начислился кэшбэк за покупку по карте в иностранном туристическом агрегаторе. Банк почти мгновенно отреагировал в чате в...