Более 3-х суток не могу получить запрошенную мною выписку по Накопительному счёту
Увы, но в этот раз мне придётся оставить жалобу на работу другого работника чата банка - Светлану.
08.03.2025 мною в чате был направлен запрос о получении на мой e-mail выписки о ЕЖЕДНЕВНЫХ остатках на конец рабочего дня по моему Накопительному счёту с 25.02.2025 по 04.03.2025
Мне было обещано, что указанный документ поступит на мой email до 15-00 11.03.2025 года, т.е., через трое суток после моего запроса.
Однако, обещанная мне выписка на мою почту так и не поступила. Попытка выяснить у сотрудника Светланы, когда ожидать получение заказанного мною документа оказалась безрезультатной.
Сотрудник Светлана никакой конкретной даты не указала, а потом и вовсе перестала читать мои сообщения.
Считаю такое поведение работника откровенно издевательским.
Вот насколько хорошо работают одни и насколько другим плевать на всё.
Такое отношение отдельных работников просто отравляет настроение.
Да, возможно мои сообщения были не слишком позитивными, но они были чистой правдой. Полагаю, на правду не стоило бы обижаться, ведь это Банк не исполнил данного мне обещания.
Мой вопрос - когда КОНКРЕТНО по дате ожидать получения запрошенного мною документа, оператор Светлана оставила без ответа.
В этой связи прошу сообщить здесь, когда мне ожидать запрошенный мною документ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о вкладах Т-Банка
Качество работы
Превосходная консультация Обратилась на горячую линию premium, вопросы в части подписки и условий, вопросы по вкладу и условиям рассрочки Специалист провёл длительную...
Снял ограничения по 115-ФЗ в Т-Банке
Каким-то невообразимым образом снял 115-фз в Т-Банке. Предистория: Я достаточно крупный трейдер на таких биржах как BYBIT, BINARIUM, OKX совершаю сделки между людьми торгую на...
Купил полис Осаго и оплату провел с накопительного счета
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка. Оформил полис (Осаго) и оплату провел с накопительного счета. Я не подозревал, что кешбэк начисляется только при оплатае с дебетовой карты...
Быстрое решение
Спасибо банку! Оперативно решили вопрос по страховке Осаго. Неправильно оплатил полис в мобильном приложении, ошибся я с тем, с какого счета платить, нужно было с карты, а я...
Отзыв по обслуживанию в ТБанке
Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со...
Быстрое решение вопросов
т-Банк - это лучший банк, уже много лет яавляюсь его клиентом и нет никаких нареканий, все вопросы решаются оперативно и всегда в пользу клиента - при потере карты моментально...
Специалист из поддержки помог разобраться с начислениями по вкладу
Недавно открыла вклад в Тинькоф банке. Каждый месяц приходила одна и таже сумма на счёт. Но в конце марта пришла другая сумма ( меньше заявленой). Я написала в поддержку банка...