И еще один минус в карму!

23.03.2025 15:56
774
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Это снова я, и снова о поддержке АО "ТБанк", точнее, о сотрудниках, которые там работают. Не прошло и трех дней с тех пор, как г-жа Доронина в очередной раз была вынуждена оправдываться за некомпетентных спецов, которые никак не могут усвоить: МНЕ НЕ НУЖНО СОВЕРШЕННО КРЕТИНСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ автоматического обновления моих персональных данных на "Госуслугах" через шлюз АО "ТБанк"!!! Я не собираюсь открывать вам доступ к тому, что является конфиденциальной информацией! И если вы ссылаетесь на 115-ФЗ, то ни я не переломлюсь, если мне нужно будет ответить вам по поводу возможного изменения моих персональных данных, ни вы не устанете, если пришлете этот запрос – разовый (!) официальный (!) запрос. И вот теперь Анна снова будет отвечать на отрицательный отзыв, который на этот раз привезла банку девочка Алина – меньше, чем через трое суток после предыдущего (скриншот соответствующего ответа г-жи Дорониной, или кого там она выставила к амбразуре вместо себя, прилагается! Заметьте, я задал ей вопрос, который ВООБЩЕ не имел отношения к персональным данным, но она с упорством, достойным овцы, снова пристала ко мне со своим идиотским предложением. Заодно проведите работу с мальчиком Кириллом: этот юноша пожелал мне чудесного дня так, что между строк звучало нечто противоположное. Я понимаю, что русский язык многообразен, и потому не стесняюсь называть вещи своими именами, даже если это звучит оскорбительно. Пусть так, зато честно. А теперь к делу. Торжественно обещаю каждый раз, когда мне нужно будет получить косультацию в чате, а вместе с ней мне зачем-то будет приходить вышеуказанное предложение, АО "ТБанк" будет получать отрицательный отзыв в народном рейтинге на Банки.ру и жалобу в Банк России. Бог с ним, со временем, зато зло и глупость рано или поздно будут наказаны.  

Т-Банк
Т-Банк
2025-03-23T16:22:26+03:00
Здравствуйте. Отказ действует от автоматически рассылок. Проверим, возможно отключить эти предложения от сотрудников чата. Спасибо за ваш сигнал! Без внимания работу коллег не оставим, проверим их и проработаем, если допустили ошибки.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
18 526
отзыва
18 439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Каким-то образом мне незаметно подключили данную подписку при выборе категорий кешбека (видимо мелким шрифтом было указано), списалось 2 месяца по 400 рублей, Иви я в жизни не... Читать полностью

01.06.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

При покупке услуг в автосервисе не был начислен кешбек. Обратился в поддержку Т-Банка, мне ответил сотрудник Ярослав (идентификационный номер 7****5), обратился с вопросом... Читать полностью

30.05.2025

Пошли навстречу и предоставили льготный период на оплату подписки Premium

Оценка 5

Собираюсь в отпуск, решил оформить подписку Premium в Т-банке, так как в этом банке предоставляется лучшая страховка для путешествий. По ошибке оплатил на несколько дней раньше... Читать полностью

30.05.2025

Быстрое решение, возврат денежных средств за подписку со стороннего сайта

Оценка 5

Огромное спасибо т- банку за помощь в возврате средств за подписку со стороннего сайта, которую я не подключала. 08 .05.2025 написала в чат с банком обращение, а 12.05.2025 уже... Читать полностью

30.05.2025

Всегда идёт навстречу

Оценка 5

Появились списания за обслуживание карты. Связался в онлайн-чате с оператором. Валерия вникла в ситуацию, вернула средства на мой счёт и решила вопрос, чтобы в дальнейшем не было... Читать полностью

30.05.2025

Подписка премиум от Т-Банка

Оценка 5

Открыл случайно карту с премиум подпиской. Сотрудник Регина (номер 5****8) оперативно помогла решить проблему. Рассказала о преимуществах подписки и условиях ее использования  Так... Читать полностью

29.05.2025

Техническая поддержка Т-Банк

Оценка 5

29.05.2025 обратился в техническую поддержку Т-Банк через приложение. Обратился с проблемой пополнения карты через банкомат Сбера, банкомат Сбера пересчитал деньги и зачислил на... Читать полностью

29.05.2025