Проблема при оформлении перевода в счет ФТС
Являюсь премиальным клиентом банка. Столкнулся с проблемой при осуществлении перевода в счет таможенных платежей в ФТС, ни через сайт ни через приложение отправить такой платеж невозможно, при вводе рекивизтов платежа на последнем шаге отображается предупреждение о невозможности проведения такой операций.
Персональный менеджер в отпуске, дай думаю, обратиться в "Поддержку-премиум" по этому вопросу и тут началось...
В итоге после нескольких часов (с 10 до 13 часов) я переписывался с 3 специалистами в чате и дважды разговаривал со службой безопасности банка при этом ответил на все их вопросы. А что успел за это время банк? Завели обращение с обещанием заплатить до конца завтрашнего дня. И это товарищи так оперативно платежи в бюджет Рф переводят. Я уже не говорю о своих убытках из-за перестоя невыпущенного в обращение авто на СВХ. Кранйне огорчен такой работой и буду искать другие варианты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрый и удобный сервис
У меня в приложении отображалась старая детская карта Джуниор - как оказалось она была неактивная и новая детская карта Джуниор, по ошибке пополнил неактивную карту, за 5 минут...
Компенсация комиссии
По своему незнанию, при пополнении дебетовой карты Тбанка через сторонний банкомат "не партнера" была списана комиссия за пополнение. Написав в поддержку, понимал что это ничего не...
Оспорили ошибочно списавшуюся сумму за подписку
Обратилась в службу поддержки поскольку списались деньги за продление подписки, которую я отменяла собственноручно, но сайт почему-то не зафиксировал этого. Проблему разрешили...
Благодарность
С карты была списана абонплата по приложению, которого у меня нет, и согласия на автоматическое списание за обслуживание каждый месяц не предоставлялось. Обратилась по функции в...
Возврат списанных средств
Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом работы с Т-банком, по возврату списанных денежных средств. С утра 26 апреля 2025 года, я как обычно зашёл в свой мобильный банк...
Т-Путешествие(Т-Банк)
Покупал билет супруге и сыну(ему почти 3 годика) на 28.04.25 в Т-Путешествие. Сын заболел инфекционным заболеванием. 25.04.25 его госпитализировали и семья не смогла вылететь ко...
Очень довольна результатами общения с поддержкой !!! Спасибо
Очень довольна результатом обращения в поддержку , милый приятный голос решил за какие то минуты чётко и профессионально все возникшие с моей дебитовой картой вопросы !!! Мне...