Как я стал клиентом Тбанка

Добрый день . Моё общение с Т банком началось с того что я 3.08.24 из Сбербанка через СБП отправил деньги электрику но перепутал номер и случайно отправил не тому электрику , да ещё на его рабочий телефон . Казалось бы простая ситуация но так как кругом мошенники возвращать такие деньги все боятся . Далее началось веселее , оказалось что номер кому я перевёл принадлежит фирме и там нет Светланы С. которой я перевёл .Позвонить и связаться с ней не получается потому что она бывший хозяин этой симки ,но человек с этим номером сказал ему приходят уведомления о покупках и следовательно скачав приложение он мог оказаться в её приложении. Далее оказалось что если перечислять с Т банка то деньги идут Полине а если через СБП Светлане С. в тот момент подумал что это ещё один бывший хозяин симки, оказалось проще карта ребёнка . С начала обратился в центро банк , он переслал письмо в тбанк и пришёл ответ « Для возврата денежных средств, вам необходимо обратиться к владельцу счета, на который, были переведены деньги » всё бы ни чего но кто же знает как к нему обратиться, у вас банковская тайна . Далее общение с тех поддержкой по телефону где непонятно с какого раза они поняли что телефон и кому ушли деньги на счёт разные люди , предложили стать клиентом Тбанка и они если хозяин подтвердит возврат переведут деньги мне на счёт . Ура , подумал я и заказал карту , зря радовался . Тех поддержка ответила что они дважды делали запрос , клиент не отвечает . Далее суд с т банком , на котором юристы раскрыли данные человека которому пришли деньги и следующий суд уже с девушкой кому деньги пришли. Тут выяснилось что мне тех поддержка рассказывала что клиент не даёт согласие на возврат денег, а девушке тех поддержка отвечала сама произведет возврат .Странно только что мне 25 августа пишут клиент не отвечает, а у девушки 20 и 21 августа обращения о возврате с номером есть в переписке с банком. После того как девушке пришла повестка в суд она написала в банк что напишет заявление в прокуратуру и банк нашёл способ как вернуть деньги . деньги мне вернулись 13.03.25 . 

Главный вопрос который хочется задать что за бардак происходит в перечислениях по номеру телефона ? такого не должно быть что бы номер телефона сменился, а банк не знает что новый хозяин у симки. Во первых новый хозяин имеет доступ к приложению старого владельца ( не надо рассказывать что оно номер карты требует, не всегда требует ) во вторых люди переводя по номеру надеются на актуальную информацию и порой фамилию и имя , отчество владельца не знают . Эй центробанк ты где ? что это за мёртвые души ? если вы придумали переводить по номеру то это надо контролировать , это же не расчетный счёт в банке.

п.с. Мне дворник помог колеса донести и я перевёл ему с т банка 1500 руб, но надо было выбрать сбер а я разговаривал в это время и не увидел что автоматом получателем влез бывший владелец сим карты дворника и вот уже второй раз я столкнулся с ситуацией где номер телефона принадлежит одному лицу, а счет в т банк по этому номеру другому лицу . грусть , бардак , Сталина на вас нет :)