Как я деньги возвращал

09.04.2025 09:22
787
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как-то, просматривая обычный сайт автопрома. а экране наткнулся на рекламное объявление с фото очень красивой девушки. Ну, прям не удержался! Тапнул..., но, понятно, никакой фото той девушки не было. Повалилась какая-то "чухавня". Расстроившись, закрыл этот сайт (к слову, сайт знакомств) и продолжил смотреть автомобили. Даже не вспомнил бы об этом дне, но, где-то через месяц, просматривая расходы по банку, обратил внимание на аккуратные списания одинаковой суммы каждые 5 дней. Понимаю, что сам я этого не делал. Начал разбираться. Какой-то ender или endel. Загуглил, и вот те раз! Ребята из Красноярска (хотя, сами, думаю, там не живут).Сайт знакомств. За вход тебе премиум подписка за 1 рубль. Закрывая очередное окно вываливается какое-то подтверждение закрытия окна со словом: да? Ну, вы согласны? С чем согласен? Нормальный человек закрывает это окно х-сом, чтобы не соглашаться. И попадается, потому что именно в х и подтягивается подписка. За рубль. А через пять дней по 989! Я оплатил 6 раз. Автосписание. Я почитал целые статьи по этому сайту! Как отписаться, Пошагово! Как написать заявку на возврат денег. Как их (деньги) скорее не вернут, а если вернут, то через месяц! Короче, проклиная себя за "самцовый рефлекс", вдруг соображаю: я подписку не делал, данные не вводил, а по прочитанным инструкциям прямо у красноярцев на сайте вписал и фио, и телефон, и почту , и даже некоторые цифры карты! Вот идиот! Упав в своих глазах куда-то к плинтусу, срочно звоню в банк! Девушка из Банка меня послушала, задала пару вопросов, слегка пожурила, мол не нужно оставлять данные на неизвестных сайтах, и предложила два варианта: перевыпуск и заморозка. После короткого обсуждения (плюсы-минусы) решил заморозить на время. Если действительно подписку остановят, то списаний не будет, а если обманут, то будет красная циферка попытки списания в истории, тогда и перевыпущу. Безо всякой надежды на возврат прощаюсь с оператором, а она мне, так невзначай, ну, я передам информацию нашим специалистам, они сделают все возможное для возврата средств. Отметил для себя, что Т-банк готовит специалистов граммотно. Спокойная, уверенная речь, правильные акценты, правильное психологическое приободрение в конце разговора: денег нет, но мы поможем! Вобщем подуспокоили! Но, сами понимаете, надежды на возврат никакой!

На следующий день, это как раз пятый день в эпопее надувательства - целый день смотрю историю: нет списаний?... Нет списаний?, как осел в мультике про Шрека... И тут в конце дня, на тебе еще семь штук прилетает! Шесть по 989 и, где-то в серединке 1 рубль! Но, как-то совсем не страшно, не волнительно! Потому что не красненьким, а зелененьким цветом циферки подсвечены! И тут, я вам честно скажу: уверовал я в Т-банк! Молодцы! Незаметно стоят на страже клиентов! Без навязчивости! Только по делу! Браво! 👏 Вот такая история про то, как я деньги возвращал!

Т-Банк
Т-Банк
2025-04-09T09:43:32+03:00
Приветствуем. Гордимся, что оперативно и профессионально помогли разобраться с возвратом денег. Причастным будет приятно прочесть похвалу. Благодарим за такой подробный отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
23 433
отзывов
23 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отзывчивость и понимание сотрудников

Оценка 5

Уже давно пользуюсь Т-Банком в качестве основного. Ни когда не было проблем с оплатой или задержками платежей. 28.07.2025 10:36 обратился в поддержку по вопросу начисления... Читать полностью

28.07.2025

Онлайн чат поддержка на высоте!

Оценка 5

У меня премиум тариф и мне очень удобно пользоваться онлайн чатом по каким-либо вопросам, решают очень быстро, грамотно и это очень помогает в жизни!!)) Спасибо вам огромное за... Читать полностью

26.07.2025

Попросил лимит побольше-подняли

Оценка 5

Т-Банк ( тогда ещё Тинькофф) стал моим первым коммерческим банком три года назад, когда я вышел в отставку. По сути первым (основным) он и остается. У меня дебетовая и кредитная... Читать полностью

26.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв 25.07.2025 о работе сотрудницы Т-банка Евгении 990289 . Я месяц назад подключила подписку премиум, и в период отпуска не расчитывала на лишнее... Читать полностью

25.07.2025

Подробные и вежливые ответы поддержки Т-Банка помогли разобраться с кредиткой

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-Банка 23–24 июля с вопросами по кредитной карте Platinum и подписке PRO — интересовался привилегиями подписки, переводами без нарушения льготного периода... Читать полностью

24.07.2025

Больше благодарность

Оценка 5

Большое спасибо Екатерине (ее код 1*****), решила все быстро, оперативно , а также проявила инициативу и решила проблему про которую я изначально даже не подумал. Просил... Читать полностью

24.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Оплата была произведена через сбп и изначально не попадала под кэшбэк, хотя категория покупки в списке кэшбэка на этот месяц. банк пошел на встречу и провел эту операция как... Читать полностью

24.07.2025