Захотел получить приветственную процентную ставку - получил блок по 115-ФЗ
В марте 2025 года я открыл дебетовую карту ПСБ, увидев акцию банка по накопительному счёту 23 процента (на минимальный остаток). 06 марта 2025г. открыл данный счёт и перевел туда 1,5 млн. руб. со своего счета в другом банке (указанные средства являются моими личными накоплениями). 6 апреля 2025г. я перевел туда дополнительно 3,35 млн. руб. (полученные мной в т.ч. от продажи собственной квартиры, а также накопленных сбережений, в т.ч. со СВОИХ же счетов из других банков) с целью заработать хорошей процентной ставке.
Иных действий я никаких не совершал.
10 апреля мне проходит сообщение, что моя карта заблокирована в связи с подозрениями банка, что операции по карте совещаются с целью отмывания доходов, полученных преступным путем и звоните по номеру такому-то.
Я сейчас нахожусь на отдыхе (в роуминге), позвонить в банк и физически придти в отделение не могу. При этом банк фактически заблокировал мои денежные средства, на которые я планировал получить проценты. И возможно в дальнейшем пользоваться иными сберегательными продуктами банка. При этом чат в приложении также отключили
Такая вот "приветственная ставка" и приветствие новых клиентов со стороны ПСБ.
Поясните, каким образом я могу. снять блокировку дистанционно?
Оценку пока не ставлю, т.к. рассчитываю на адекватную помощь в разрешении ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники
У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия...
Сотрудничество продолжаем!
3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в...
Помогли с размещением денег
27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на...
Успешное открытие вкладов по ставке 30%
В ноябре 2024 года узнал, что банк дает возможность новым клиентам и клиентам без вкладов и НС, открыть два вклада Народный и Народный плюс по ставке 30%. Сразу обратился в чат...
Получила необходимые пояснения
В конце января я открыла вклад "Народный". В чате 2 мая в 13:25 спросила о том будет ли пролонгация после окончания срока действия вклада и если это произойдёт, то на каких...
Помогли и рассказали о моём вкладе
01 мая 2025 года в 23:12 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос по моему вкладу. 10 марта 2025 года в банке открыл вклад Сильная ставка. Интересовал вопрос могу ли я...
Помощь сотрудника в Чате в оформлении заявки на открытие вклада
Банк ПСБ ввёл в линейку своих депозитных продуктов вклад ,,Народный плюс,,. Для открытия,именно, этого вклада ,клиент должен соответствовать определённым критериям по...