Не возвращают исполнительный лист и не могут проинформировать по статусу

14.04.2025 11:30
408
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Жалоба на действия Т-Банка: безответственность, игнорирование и саботаж исполнения судебного решения.

Наша организация направила в Т-Банк исполнительный лист для принудительного взыскания задолженности с организации-должника, чьи счета обслуживаются в этом банке.

Факты вопиющего бездействия и халатности:

✔ Исполнительный лист был получен банком в начале марта – однако, несмотря на многочисленные звонки с нашей стороны, Т-Банк отказывался предоставлять информацию о статусе исполнения.

✔ В ответ на полное игнорирование со стороны Т-Банка с нашей стороны было направлено заявление об отзыве листа – но и его банк проигнорировал.

✔ 02.04.2025 мы снова обратились с запросом – сотрудники банка пообещали уточнить информацию и перезвонить, но, как и следовало ожидать, снова солгали.

✔ 11.04.2025 выяснилось, что исполнительный лист до сих пор не возвращен, а информацию о его статусе банк в очередной раз "обновил" до 13.04.2025 – и, конечно, ничего не сделал.

Вывод:

Т-Банк систематически игнорирует законные требования и откровенно лжет клиентам. Категорически не рекомендуем иметь с ними дело – особенно если речь идет о передаче судебных документов. Бесполезно, опасно и крайне раздражающе.

Ищите другой банк – этот не работает.

Т-Банк
Т-Банк
2025-04-14T12:05:27+03:00
Здравствуйте. Нам нужно больше данных, чтобы все проверить. Напишите, пожалуйста, ИНН организации должника на почту connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Просьба добавить номер исполнительного листа и номер обращения. Мы проверим все моменты из отзыва, о которых вы написали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
15 521
отзыв
15 423
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность за помощь

Оценка 5

22 апреля 2025 года в 14: 40 обратился, в Т-банк с вопросом о регистрации в качестве оператора персональных данных. Сотрудница Дария предоставила оперативно полную и ясную... Читать полностью

22.04.2025

Настройка ЭЦП для дистанционной сдачи декларации

Оценка 5

Обращался в поддержку 18 апреля 2025 г. для настройки электронной подписи, чтобы дистанционно с помощью уже имеющейся на токене сдать декларацию в ФНС. Соединили с Еленой Б-ко... Читать полностью

18.04.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Т-Банка, которые мне безумно помогли 17.04.2025 года в период с 21:10 по 22:20. Моя организация специализируется на юридических услугах... Читать полностью

18.04.2025

Настройка браузера для работы с КЭП

Оценка 5

Не удалось самостоятельно настроить браузер для работы с КЭП и отправки налоговой декларации. Максим А-н (внутр номер 68*****) все подробно объяснил, дал ясные пошаговые... Читать полностью

17.04.2025

Заказ справки для судебного заседания

Оценка 5

В судебное заседание потребовался оригинал платежного поручения об оплате и госпошлины. Сделал заказ, сначала у меня всё уточнили и потом объединили получение, чтобы два раза не... Читать полностью

17.04.2025

Большое спасибо, ЯНА!!!!!

Оценка 5

14.04.2025 года обратилась в банк за помощью, разблокировать рассчетный счет ООО, сотрудник банка Яна, проявила инициативу, сама связалась с налоговой в городе Электросталь для... Читать полностью

14.04.2025

Благодарна сотруднику за помощь по всем моим вопросам

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Ангелине (внутренний номер 601***9).Обратилась я в банк с рядом вопросов по бухгалтерии и не только. Сотрудник терпеливо и грамотно помогла решить все... Читать полностью

12.04.2025