В марте месяце подключала пакет "физ.лицам без комисии" т.к. была необходимость расчета с самозанятыми подрядчиками.
В апреле произошло автоматическое списание за этот пакет, однако, необходимости в этой услуги в текущем месяце у нас не было.
6 апреля обратилась за помощью в чат, чтобы отменить продление и вернуть стоимость оплаченного пакета.
На решение данного вопроса потребовался 1 рабочий день.
Наш персональный менеджер К-ис Захар А. уточнил действительно ли данный пакет не будет нам полезен в текущем периоде, а также предложил несколько альтернативных вариантов решения данного вопроса. Но т.к. почти все наши сотрудники имеют карту Т-банка и переводы им без комиссий и так, а сторонним физ.лицам мы оплачиваем очень редко, необходимости в таком пакете все же не было.
7 апреля пакет был отключен, а списанная плата возвращена на наш расчетный счет.
Большое спасибо, за честный персональный подход!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об РКО Т-Банка
Быстрая разблокировка счета
Уже более двух лет у нашей компании открыт счёт в ТБанке. Пользуемся многими услугами банка: РКО, кредиты, кредитная линия, депозиты. Очень нравится клиентоориентированность банка...
Благодарность Софико
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Софико за оперативную помощь! 16.06.2025 я попросила специалиста отключить овердрафт, который был предоставлен нам банком 10.06...
Благодарность за помощь в решении вопроса проведения платежей и выплаты зарплаты
Очень приятно работать с таким лояльным банком. Очень быстро реагируют на запросы в чате, дают компетентный ответ, помогают в трудных ситуациях. Сегодня особенно хочу поблагодарить...
Помощь в решении возникшей проблемы
Быстро доступно помог решить проблему с кассовым аппаратом ,аквайртнгом и расчетным счетом. Расказал и обьяснил тарифы.Помог разобраться в подключении платных услуг их стоимости!
Открыл счет для ИП в Т-Банке
Пришло время... После непродолжительного сравнения условий обслуживания в разных банках, взвесив плюсы и минусы, и учитывая рекомендации знакомых, решил открыть расчетный счет и...
Благодарность за неравнодушие и искреннее стремление помочь
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Кристине К-о, когда ситуация возникла по вине сотрудников банка - стоит самой высокой оценки. Особенно по...
Закрытие счетов
Закрыл ИП, обратися в чат по закрытию счетов. Анастасия напомнила про свежие выписки, чтоб была вся информация по счёту. И уже после закрыла счёт. Спасибо ей большое! А дальше...