Нужно что-то делать с этим сайтом, сколько таких как я попался на их уловки!!!

16.04.2025 01:48
539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В апреле 04.04.25 нужно было воспользоваться нейросетью. Зашел на сайт AI R*****, подключил пробную подписку на три дня с вводом карты. Сняли три рубля. Того, что хотел сделать на этом сайте, не получилось. Отключил подписку. Ночью в 1:21 сняли1990 ₽ Зашел на сайт, попытался что-то сделать. На сайте пишут: "Купите подписку". То есть деньги сняли, а ничего не работает. Отключил подписку снова.И что вы думаете? 6 апреля 2025,03:00, с карты списали −990,00 ₽, уже под другим названием сайта — f*****.b**. Снова зашел на сайт, проверил подписку — есть. Ну, ничего не работает. Отключил снова, убрал галочку в приложении покупки онлайн.13 апреля2025,06:01, снова списали −990,00 ₽. И да, они написали, что на их сайте нету тарифа1990₽. В скриншоте покажу, какие там тарифы. Оспорить операцию помог Антон. Ну, как помог? В первом обращении сказал, что ничего не получится сделать, так как услуги сайта были оказаны, но ничего подобного. А так, хоть 990 ₽ вернули. И на этом спасибо. И перевыпустил карту. Тоже спасибо за совет от Антона.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T15:01:31+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот, подтверждающий возврат денежных средств (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 30.04.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-16T08:14:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Мы стоим на защите интересов наших клиентов и стараемся помочь. При этом не всегда можем положительно решить вопрос с возвратом, так как на итог влияет и компания, списавшая деньги. Не по всем операциям смогли вернуть деньги. От сервиса получили ответ, что услугу вам оказали и получили согласие с условиями при регистрации. В этом случае не можем требовать возврат. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 672
отзывов
17 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как всегда поддержка реально помогает. Я уже смирился с потерей 30000 руб НО все-таки они смогли помочь

Оценка 5

Как же я обожаю живую человеческую поддержку Т-банка... Возникла сложная ситуация: я периодически покупаю крипту, и после того как я перевожу деньги на карту продавца, я должен... Читать полностью

17.05.2025

Возврат денег по спорной операции

Оценка 5

15 мая 2025г моя дочь совершила покупку в магазине Магнит, оплатив ее по СБП на кассе самообслуживания. По какой-то причине платеж по кассе магазина не прошел, но деньги с карты... Читать полностью

16.05.2025

Удобство

Оценка 5

На данный момент у этого банка самое удобное и интуитивно понятное приложение. Так же адекватная и быстрая служба поддержки. Бывали разные случаи. Случайно дважды оплатил ЖКХ... Читать полностью

15.05.2025

Защита от мошенников

Оценка 5

5.05.25 я стал жертвой мошенников. Им удалось снять деньги с иоеф кредитной карты. Когда я это понял я перестал контактировать с мошенникам и обратился в контактный центр банка... Читать полностью

13.05.2025

Перевод с заблокированного счета

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу перевода 50% оставшейся суммы заработной платы на счёт третьего лица. Порадовало то, что общался с проффесионалом, который меня понял, оформил... Читать полностью

13.05.2025

Оспаривание операций - круто

Оценка 5

оплатила недобросовестной фотостудии услуги, которые по факту не были оказаны. В студии забыли, что должны возвращать деньги, связывалась с ними сама, заинтересованности не увидела... Читать полностью

13.05.2025

Помогли решить вопрос по разблокировке карты и по созданию запроса на возврат средств

Оценка 5

12 мая я вспомнила про оплату товара, которая до меня не дошла, решила оспорить операцию, но мне заблокировали карту. я позвонила в банк и мне ответила Анастасия 1***1, она... Читать полностью

12.05.2025