Не дали компенсировать авиабилет милями, хотя обещали компенсировать
В Т-банке у меня есть мили. Несколько месяцев банк мне их уже не начисляет по определенным причинам, но у меня есть накопленные. Я решаю лететь в другой город и думаю воспользоваться милями. Пишу вчат Т-банка для уточнения, дадут ли мне они коменсировать бидет милями, при условии . что они мне их не начисляют. Мне отвечает сотрудник, что я смогу. Я еще раз уточнила, ТОЧНО ли смогу. Сотрудник подверждает. Я покупаю билет и после возвращения пробую компенсировать билет милями. Мне банк не дает это сделать. Я пишу в банк, мне отвечают, что мне нельзя это сделать. Я объясняю, что ваш сотрудник выше подтвердил, что я смогу. Но этот сотрудник пишет, что они имеют право не объяснять и просто не дают это сделать. Если бы первый сотрудник не дезинформировал меня, я бы не стала покупать в вашем банке и купила бы в другом и получила бы кэшбек, а в итоге , я считаю, по вине банке и его сотрудника я была обманута и не получила компенсации милями и кэшбэк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Подключение дополнительной услуги Premium
Обратится с обращением в Т-Банк с подключением дополнительной услуги Premium, не мог подключить эту услугу, помогла специалист Premium с номером 44**77 Диана, в режиме звонка Т...
Борьба с мошенничеством
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-Банка за профессионализм, клиентоориентированность и оперативность в сохранении моих денежных средств от мошенничества. С...
Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!
Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для...
Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум
Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела...
Отменил ошибочную операцию
09.07.2025 в 08:52 обратился через чат поддержки мобильного приложения Т-Банк, у меня премиум. Сначала провозился немного с роботизированными ответами, без толку. Перешел к диалогу...
Подключение подписки Премиум
Хочется выразить огромную благодарность онлайн-оператору Кристине (225*****) за чуткое и внимательное отношение, индивидуальное и быстрое решение в помощи подключения подписки...
Подключение Премиум
Хочу поблагодарить сотрудника банка Анжелику ид. 28**** за подробную консультацию и оказанную помощь в подключении сервиса и оформлении полиса. Подробно объяснила как и когда лучше...