Не дали компенсировать авиабилет милями, хотя обещали компенсировать
В Т-банке у меня есть мили. Несколько месяцев банк мне их уже не начисляет по определенным причинам, но у меня есть накопленные. Я решаю лететь в другой город и думаю воспользоваться милями. Пишу вчат Т-банка для уточнения, дадут ли мне они коменсировать бидет милями, при условии . что они мне их не начисляют. Мне отвечает сотрудник, что я смогу. Я еще раз уточнила, ТОЧНО ли смогу. Сотрудник подверждает. Я покупаю билет и после возвращения пробую компенсировать билет милями. Мне банк не дает это сделать. Я пишу в банк, мне отвечают, что мне нельзя это сделать. Я объясняю, что ваш сотрудник выше подтвердил, что я смогу. Но этот сотрудник пишет, что они имеют право не объяснять и просто не дают это сделать. Если бы первый сотрудник не дезинформировал меня, я бы не стала покупать в вашем банке и купила бы в другом и получила бы кэшбек, а в итоге , я считаю, по вине банке и его сотрудника я была обманута и не получила компенсации милями и кэшбэк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств
21 апреля примерно в 15 часов дня, я обратилась по телефону в поддержку Т-Банка по поводу возврата денежных средств после оплаты лекарства в аптеке. Ситуация следующая: я оплатила...
Консультирование
Хочу поблагодарить Екатерину 7****4 за консультацию по страховке. За день до этого я написала в поддержку узнать по моему полису, а та девушка в итоге его удалила и отвечала не на...
Как всегда операторы решили мой вопрос очень быстро !
Я часто оформляю заказы в приложении десткий мир, иногда по предоплате, а когда я оказываюсь в магазине детского мира и товар с моего заказа мне не подходит и приходится отменять...
Быстро решили вопрос с оспариванием платежа
30 апреля 2025 года я приобретал билет на международный автобус через сайт-агрегатор. После введения всех данных мне прислали чек о покупке. Когда приехал на вокзал, оказалось, что...
Быстрое решение вопроса
Случайно подключил сервис премиум ,списали 1990р за месяц подписки я обратился в службу поддержки и попросил чтобы подписку отменили и вернули деньги ответили очень быстробыстро и...
Возврат денежных средств
У меня произошло списание денег за покупку ( в ozone) которую я не делал. Оператор озона подтвердил отсутствия у меня подписок и прочего. Обратился в поддержку Т-банка и в течение...
Отмена подписки
У меня списало по ошибке деньги за подписку, я написал в поддержку сказал что она мне не нужна, мне быстро ответили, сказали что будет если я ее отключу, я согласился на этих...