Являюсь клиентом банка 3 месяца. За это время только положительные впечатления. Больше всего нравится супер быстрое решение вопросов, как в чате, так и по телефону, удобное приложение, все понятно, хорошие категории кэшбэка, а при подписке Про, их становится больше. Так же удобно, что прямо в приложении можно заправится на АЗС, купить билеты на самолёт, ЖД, театр, заказать продукты и многое другое. Как то была ситуация по рекомендации дебетовой карты и был отказ, т.к моя знакомая когда-то была клиентом, при обращении в чат, банк пошёл мне на встречу и начислил бонус. Ещё была ситуация, что были списаны деньги с карты (забегая вперёд, картой воспользовалась Жена), я только скинул скрин в чат и молниеносно заблокировали карту и личный кабинет. В этой ситуации больше всего понравилось работа оператора, который задавал определенные вопросы и была видна его заинтересованность. Без разбирательства банк готов был компенсировать списанные деньги. После разговора с оператором, как я написал выше, картой воспользовалась Жена. Об этом я написал в чат. И последняя ситуация: хотел оплатить картой на озоне и блокнули эту операцию, в процессе разговора с оператором узнал о новой схеме мошенничества, после разговора оператор перезвонил по видео связи, чтобы подтвердить операцию и убедиться что я это я. С его стороны так же была видна заинтересованность и желание помочь. В Т-банке, безопасность, лояльность и обслуживание на высоком уровне. Выражаю благодарность и рад быть вашим клиентом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отзыв о Т-Банке: "Когда все отказали — они помогли"
Ситуация: Купил запчасти в магазине E****, но офис, где забирал заказ, внезапно закрылся. Оказалось, что E**** — это просто площадка для отдельных ИП, и когда офис исчезает, ни...
Начисление кэшбэка
Вчера увидела, что не начислили баллы за покупку и обратилась в чат-поддержку. Отмечу,что ассистент не долго меня "мучал" и быстро перевел на сотрудника. Вопросом занимались три...
Благодарю поддержку Т-Банка за их оперативность и компетентность
.Возникли проблемы с получением кешбека, который должен был начислиться за оплату картой банка, но не было сказано, что обязательно оплата должна была пройти именно картой онлайн...
Помощь в решении вопроса!
Сегодня 21.07.25 по своей невнимательности подключила "Премиум ". Списали 1990 руб за подписку , к чему я не была готова. Обратилась в чат с просьбой отменить подписку и вернуть...
Отказ от услуги
Здравствуйте!Менеджер Егор,код сотрудника 10***30, быстро и очень оперативно решил мою проблему.Отписался от платной подписки "Премиум" и вернул деньги на счёт. От данной...
Возврат денег
Делала заказ в интернет магазине доставку продуктов, мазагазин решил что не хочет ничего мне доставлять. Составила заявку на возврат денежных средств из-за того что торговая точка...
Отзыв и благодарность персональному менеджеру
Я являюсь клиентом Т-банка с 2014 года (тогда еще ТКС банк), с 2019 обслуживаюсь в сегменте Премиум, а с 2022 - в Private banking. За это время по опыту взаимодействию с бакном...