Проблема с обновлением персональных данных
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв и обращение на т-банк. Мне банк почти каждый месяц присылает уведомление с просьбой обновить мои персональные данные. Ранее это было с т-мобайлом. Угрождали блокировкой сим карты. Я пол года общался с поддержкоц. Толку ноль. После последней просьбы обновить данные я перешел к другому оператору. Сейчас продолжаются просьбы обновить данные в банке. Честно уже надоело это делать т.к. Паспорт у меня не менялся с 2022 года.
Последнее обращение 535341883. прошу помочь решить эту проблем как можно скорее. Банк катится хуже некуда. % по вкладу ниже чем у ведущих банков. Кэшбэк никакой. Обслуживание на нуле. Комиссии по брокерскому выше чем где либо. Просто из лучшего банка для молодежи, стали худшими.
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T15:47:21+03:00
С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Т-Банк
2025-04-20T11:40:48+03:00
Здравствуйте.
По закону мы регулярно обновляем информацию о клиентах. Если даете согласие, сможем получать нужные данные из вашего профиля на Госуслугах. Тогда не будем вас беспокоить звонками для актуализации. Сейчас ваши документы актуализировали, благодарим за их предоставление.
Ставки по дебетовым продуктам предлагаем рыночные и фиксированные, без выполнения различных условий. Понимаем, что перемены в ставке не всегда приятны. Мы реагируем на изменения в экономике.
Категории кэшбэка предлагаем индивидуально, учитывая различные факторы. Вы можете посмотреть предложения от партнеров во вкладке приложения "Кэшбэк и бонусы". Там вы найдете интересные варианты с вознаграждением до 30%.
Проверим консультации и действия сотрудников, а после проведем работу, если обнаружим ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Начисление кэшбэка
user-215722049612
Здравствуйте! Я обратилась в чат Т-банка 21.06.2025 в 00:26, мне отметила оператор Елена. У меня был вопрос по начислению кэшбека (он не начислился автоматически за покупку по...
5
Т-Банк
Отличный сервис
user-945122044964
Предоставили бесплатный месяц сервиса Премиум, воспользовался 1 месяц в целом сервис отличный, но для моих требований и задач слишком много не нужного для меня, решил отказаться...
5
Т-Банк
Премиум
user-756620200203
Захотела отключик подписку премиум, по звонку ее отключили сразу, как я попросила и вернул деньги в течении минуты. Все быстро и вежливо. ) Благодарю)
5
Т-Банк
Отличный сервис
user-999622039446
Остался приятно удивлен работе сервиса в Т-банке. Списалась оплата за не нужную для меня премиуим подписку, причем прошло два дня. Менеджеры за три минуты вернули списанные...
5
Т-Банк
Возврат средств за подписку
user3769733
Спасибо т-банку за оперативную работу. Ошибочно оформила подписку, которой не воспользовалась, в итоге около 10тыс списали.
Обратилась в банк через приложение и вернули все...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику Т-Банка
user-754922036483
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Кристине, внутренний номер 1*****2. Сегодня обратилась с целью перевода карты на другой тариф. Т.к. при смене тарифа менялся лимит...
5
Т-Банк
Благодарность менеджеру
user7491362
Я клиент ТБанка с 2011 года и всегда только выручает, нравится как по тарифами так и по обслуживанию. А недавно я стала премиум клиентом и всегда на связи медеждер К. М-н...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Начисление кэшбэка
Оценка
Здравствуйте! Я обратилась в чат Т-банка 21.06.2025 в 00:26, мне отметила оператор Елена. У меня был вопрос по начислению кэшбека (он не начислился автоматически за покупку по...
21.06.2025
Отличный сервис
Оценка
Предоставили бесплатный месяц сервиса Премиум, воспользовался 1 месяц в целом сервис отличный, но для моих требований и задач слишком много не нужного для меня, решил отказаться...
20.06.2025
Премиум
Оценка
Захотела отключик подписку премиум, по звонку ее отключили сразу, как я попросила и вернул деньги в течении минуты. Все быстро и вежливо. ) Благодарю)
19.06.2025
Отличный сервис
Оценка
Остался приятно удивлен работе сервиса в Т-банке. Списалась оплата за не нужную для меня премиуим подписку, причем прошло два дня. Менеджеры за три минуты вернули списанные...
19.06.2025
Возврат средств за подписку
Оценка
Спасибо т-банку за оперативную работу. Ошибочно оформила подписку, которой не воспользовалась, в итоге около 10тыс списали. Обратилась в банк через приложение и вернули все...
19.06.2025
Благодарность сотруднику Т-Банка
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Кристине, внутренний номер 1*****2. Сегодня обратилась с целью перевода карты на другой тариф. Т.к. при смене тарифа менялся лимит...
19.06.2025
Благодарность менеджеру
Оценка
Я клиент ТБанка с 2011 года и всегда только выручает, нравится как по тарифами так и по обслуживанию. А недавно я стала премиум клиентом и всегда на связи медеждер К. М-н...
19.06.2025