Я заказала упаковку сливочного сыра в маленьком местном кондитерском магазинчике. Раньше уже там брала. Проходит два дня, ни сыра, ни звонка. Я стала пытаться с ними связаться и случайно увидела, что магазинчик этот уже не работает. Сайт работает, система оплаты онлайн работает, а магазин нет. Я уже смирилась с потерей денег, как в деталях платежа в личном кабинете увидела функцию 'оспорить операцию'. Описала ситуацию, отправила, ничего не жду😅 и вдруг через несколько дней приходит уведомление- мы занимаемся Вашим вопросом, но это будет долго, поэтому вот Ваши деньги прямо сейчас, а как разберемся - напишем.
Еще через несколько дней другое уведомление - мы оспорили вашу операцию.
И все! Успех безнадежного предприятия. Понятно, упаковка сыра не много стоит, но я вообще не думала, что так можно! За меня мой банк впрягся, с ума сойти😅 большое спасибо, мне очень приятно! Это очень круто 👍 я даже рада, что попала в эту ситуацию, потому что работа т-банка с лихвой перекрыла весь негатив🌸
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение вопроса по обращению
Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки банка. В апреле я отключила сервис Премиум, но 4 мая в 00:45 обнаружила списание 1999 рублей с кредитной карты! Сразу же...
Списание «платы за обслуживание»
12 мая 2025г в 20:59 я заметила у себя в мобильном приложении списание «платы за обслуживание» в размере 99 руб., это меня смутило, потому что обслуживание моей карты было...
Не согласованное списание абонентской платы
Недавно я помогала сыну сделать презентацию для дз, и прибегла к помощи сайта , который с помощью ии может сделать презентацию якобы. Стоило это 1₽ за три дня. Я оплатила эту...
Спасибо за сотрудничество и отношение
7 мая обратилась в т-банк, чтобы отключить премиальное обслуживание, тк оно стоит 1990, а по условиям на бесплатное я перестала проходить. персональный менеджер Михаил рассчитал...
Гибко решили сложный вопрос, мегаоперативно
Я случайно положил себе на кредитную карту большую сумму денег вместо дебетовой карты. По правилам тарифа кредитки перевод с кредитки более 200 000 рублей на дебетовую был бы с...
Возврат средств за билет
Покупала 2 авиабилета через Купибилет и расплачивалась картой Т-Банка. Билеты покупала больше чем за 3 месяца - в конце января на 6 мая. Воспользоваться билетами не смогли, так как...
Возврат денег по операции
Сегодня купила билет РЖД на поезд и ошиблась с датой. Выполнила возврат почти сразу, деньги обратно не поступили. Мне нужно было купить новый билет на верную дату, а других средств...