Т-Банк: Хам на хаме и хамом погоняет
Сегодня, 22 апреля, в 19 часов 23 минуты мне на номер, который я сообщу в рамках проведения проверки (трубку взяла моя мама) с номера +7(915) ***-**-25 позвонила какая-то девушка, которая представилась очень невнятно и и сразу же начала нахраписто сообщать, что является сотрудником дебеторской службы Т -Банка. Меня очень возмутил этот звонок, так как ни я, ни мои родные никогда (!) не были связаны с Т-Банком, за исключением того, что когда-то у меня была дебетовая карта Тиньков Банка, от которой я уже давно отказался. Поэтому поведение ваших сотрудников Т-Банка возмутительно - звонить в таком тоне и в такое время!
Желая разобраться в ситуации до конца, я сам позвонил по вышеуказанному номеру уже с другого номера (его тоже сообщу в ходе проведения проверки), там мне ответил сотпудник банка, который назвался Львом. Когда я ему изложил сутиь проблемы, Лев начал настаивать на передаче ему моих персональных данных, чтобы якобы "найти меня в какой-то базе" . Поведение этого сотрудника вызвало у меня подозрение, и когда я его спросил, в какой он меня базе собирается искать, этот сотудник сказал, "что сам не знает". Меня еще больше это настрожило, и я подумав, что столкнулся с мошенниками, перезвонил по номеру 88007008822, и задал вопрос ответившему сотруднику вопрос, точно ли этот номер +7(915) ***-**-25 принадлежит Т Банку. В ответ сотрудник переключил меня на свою "коллегу". В ответ на мой вопрос, точно ли номер +7(915) ***-**-25 принадлежит Т-Банку, женщина-сотрудник начала хамским тоном мне говорить, что это действительно номер Т- Банка, и что сотрудники банка имеют право звонить клиентам до 22 часов. Но я-то не клиент банка, как и вся моя семья! В ответ на это женщина -сотрудник таким же хамским тоном сказала, что сотрудники Т- Банка могут звонить "знакомым клиентов" ©. Когда я возмутился подобным подходом и попросил, чтобы меня больше не беспокоили звонками из Т-Банка, женщина-сотрудник таким же хамским и издевательским тоном мне ответила, что ничего для этого делать не будет. С горем пополам мне удалось ее уговорить составить претензию, но до конца дело не дошло, так как эта сотрудница начала требовать у меня персональные данные. Разумеется, я их предоставить отказался, сославшись, что есть имя и номер телефона, но сотрудница далее заполнять претензию отказалась. Когда я ей сказал, что напишу отзыв на портале "Банки.РУ", а также напишу материал о манерах и стиле работы сотрудников Т-Банка, женщина-сотрудник начала говорить, что я ей угрожаю, хотя намерение написать статью о хамском отношении сотрудников Т-Банка не является никакой угрозой, да я , как человек законопослушный, никогда никому не угрожаю. В итоге та сотрудница, доведя меня до белого каления, бросила трубку.
Прошу детально разобраться в ситуации, наказать сотрудников, допустивших такое отношение и никогда (!) больше меня своими звонками не беспокоить. Хорошо было бы принести извинения, но этого точно не будет.
Со своей стороны, буду отговаривать всех и каждого, чтобы близко к Т- Банку не подходили. Если телефонные "сотрудники" Т-Банка так относятся к людям, не имеющим к этому банку никакого отношения, несложно себе представить, как они относятся к клиентуре банка.
Так что, люди, поберегите свои нервы, и никогда с Т-Банком не связывайтесь.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Забыла отключить подписку
Было ИП и подключила тариф premium. После закрытия забыла про неё и не отключила. Когда списали деньги, обратилась в поддержку. Ответила сотрудник Татьяна. Очень вежливый и...
Начисление кэшбэка
Здравствуйте! Я обратилась в чат Т-банка 21.06.2025 в 00:26, мне отметила оператор Елена. У меня был вопрос по начислению кэшбека (он не начислился автоматически за покупку по...
Оператор помог решить вопрос
В процессе снятия денежных средств посредством банкомата Т банка, функционирующего на основе технологии QR-кодов, была зафиксирована техническая неисправность устройства. Попытка...
Отзыв платежа
7.06.с моего счёта произошло списание д/с по подписке,которую я ранее не оформляла и мои данные не подтверждаплись в приложении.Обращение в поддержку приложения не дало результатов...
Отличный сервис
Предоставили бесплатный месяц сервиса Премиум, воспользовался 1 месяц в целом сервис отличный, но для моих требований и задач слишком много не нужного для меня, решил отказаться...
Благодарность
20.06.25 в обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, случайно внесла через сторонний банк денежную сумму (сняли комиссию) объяснила данную ситуацию сотруднику Евгению (4****7...
Спасибо за сервис
Обратилась 20.06 в районе 11:00 в чат по вопросу списания со счета комиссии за внесение наличных. Как оказалось в перечень банкоматов для пополнения без комиссии теперь не входит...