SUPER Клиентский сервис от Натальи

22.04.2025 21:50
628
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Т-Банка П-вой Наталье (внутренний номер внутренний номер 68***34). Контекст ситуации: 1) супер сжатые сроки подходящей годовой отчетности ФНС на режиме УСН. 2) нет платного выделенного бухгалтера, в силу экономии:), только онлайн бухгалтерия от Т-банка, что тоже неплохо. 3) Есть догадки, что сформированная автоматически декларация УСН не оптимальна, с точки зрения налогообложения. Решение: 1) прошу помощи от внутренней поддержки, на что мне отвечают ,что как бы, родной, надо бы платить за сервис, тогда бы у тебя выделенный бух был:) 2) еще раз прошу о помощи 3) откликается сотрудница Наталья, погружается в мою уже сформированную автоматом декларацию, сообщает, что есть пространство для оптимизации (да еще какой!!!!сумму называть не буду, но она в несколько раз превышает даже оплату выделенного буха за год. 4) прошу произвести изменения, Наталья сообщает, что их система сделать это не может, в силу заложенных алгоритмов и предлагает альтернативное решение - подать декларация на сайте партнеров Т-Банк и предлагает ПОСТРОЧНО провести меня по формированию корректной декларации. 5) Тратит на меня 1 час времени, вися на телефоне и ожидая, пока я туплю по заполнению:) Итог: 1) декларация сформирована и отправлена в ФНС. 2) лютая экономия средств. 3) Очередное удовольствие от Т-банка и его сотрудников. 4) Спасибо за все, вы ЛУЧШИЕ, особенно Наталья:)

Т-Банк
Т-Банк
2025-04-23T08:11:13+03:00
Приветствуем. Ваш отзыв – лучшая награда для нас! Стараемся оказывать качественный и удобный сервис. Спасибо за теплые и добрые слова в адрес Натальи! 💛

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 626
отзыва
22 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Изменение реквизитов

Оценка 5

Здравствуйт. Мне помог менеджер т-бизнес-банка ее зовут Яна. Помогла изменить название и адрес магазина. сформировла и помогла изменить старый пароль на новый. Помогла ввести... Читать полностью

21.07.2025

Специалист в короткий срок настроил платежное решение

Оценка 5

Сергей Н-ов, отличный специалист, я обращался в чат по вопросу подключения кредитования покупателей к своему интернет-магазину, он просмотрел историю коммуникации со спецами до... Читать полностью

21.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Недавно решил работать на себя, открыл ИП через банк, соответственно и счет! Все прошло на отлично! Терминал тоже т-банка. Так как, я опытный в торговле, торговля пошла ( розничная... Читать полностью

18.07.2025

Очень быстро помогли разобраться

Оценка 5

Благодарю Александру! Очень быстро помогла мне разобраться в личном кабинете Т-банка - как оплатить налог с нужного мне счета, а не с основного. Изначально выбрать нужный счет... Читать полностью

17.07.2025

Профессионально

Оценка 5

Благодарю Александру Л. 1****4.За быстрый и профессиональный ответ на интересующий меня вопрос по поводу открытия ИП. И информации об ИП. Все быстро и толково и доходчиво мне... Читать полностью

16.07.2025

Хочу похвалить менеджера Богдана за помощь в развитии бизнеса!

Оценка 5

Богдан Н-в, помог мне и подсказал как можно увеличить обороты и на чём сэкономить! Я работал уже с ноября как общепии, но не знал как получить выручку даже 5000₽ В месяц не мог... Читать полностью

16.07.2025

Благодарю за помощь в оформлении ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка П-кую Маргариту за помощь в оформлении ИП. Обратился 16 июля 2025 года в чат поддержки с просьбой помочь оформить ИП. Маргарита очень... Читать полностью

16.07.2025