Однажды захотелось приобрести подписку на сервис, в котором по каким то неведомым причинам не проходили карты банков РФ. Я решил приобрести на сторонних площадках и обратил внимание на площадку которая была посредником между тобой и продавцом услуги, я увидел нужное мне предложение и пополнил счет с карты TБанка. Деньги зачислены, пробуем совершить покупку как тут я замечаю что продавец просто пытается обмануть наивного белоруса на крайне смешную сумму - я отменяю все и обращаюсь в поддержку сервиса чтобы мне вернули мои деньги, на что они ответили что то вроде: "А купите другое что то, а давайте не будем, а давайте не надо", была возможность вернуть деньги на карту самостоятельно но за вычетом комиссии платежной службы. Ни тот ни тот вариант нам не подошел, и тут на сцену врывается бот онлайн поддержки ТБанка, я ему скриншот, он сразу: Вижу операцию на скриншоте. Какие проблемы брат? Я отвечаю что не по пацански поступили, брат... И в течении минут 3 я кратко описал ситуацию и уже вижу смс о том что заявка принята и это займет какое то время. По итогу абсолютно ВСЕ средства до самой копеечки возвращенны на карту, без всяких мордобоев со службой поддержки сомнительного стороннего сервиса. ТБанку респект, мне урок, остальным опыт. Перепробовав услуги разных банков четко для себя вижу только ТБанк, я долгое время проживал в странах ЕС и там был так же очень удобный необанк, с крутыми черными картами из металла и прочей мишурой для тех кому за 20. Так вот меня всегда цепляет именно отношение банка к тебе как к клиенту, мне очень нравилось как там подобные вопросы, разное законодательство конечно но там вплоть до блокировки ЛЮБОГО сервиса своими руками прям из приложения (забыл отменить подписку например, очень круто просто заблокировать чем искать и тратить время) и еще куча всяких интересностей. Так вот, я нашел для себя аналог для дел домашних, у каждого из нас есть карты разных банков но среди всей этой кучи всегда глаз радуется только одному именно "своему" банку, для меня это ТБанк❤️ Они идут на встречу даже в очень сложных ситуациях, поддержка не выносит тебе мозг, не задает вопросы ответы на которые могут найти самостоятельно и все все все то к чему я привык пользуясь услугами банка из ЕС, не смотря на все изменения они все так же придерживаются принципов отношения с клиентами такими как когда то их сделал один очень интересный человек с фамилией на Т. Где то сейчас читая этот отзыв на берегу Италии радуется один старенький Олег, ТБанк спасибо - конкурентов Вам я не вижу, и видеть не хочу.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Мой вопрос решился практически моментально
Здравствуйте! Делюсь оперативной работой специалистов Т-банка. Потребовалось отключить сервис, за который уже были списаны деньги, и который невозможно было отключить сразу, т.к...
Возврат средств
21 апреля примерно в 15 часов дня, я обратилась по телефону в поддержку Т-Банка по поводу возврата денежных средств после оплаты лекарства в аптеке. Ситуация следующая: я оплатила...
Консультирование
Хочу поблагодарить Екатерину 7****4 за консультацию по страховке. За день до этого я написала в поддержку узнать по моему полису, а та девушка в итоге его удалила и отвечала не на...
Как всегда операторы решили мой вопрос очень быстро !
Я часто оформляю заказы в приложении десткий мир, иногда по предоплате, а когда я оказываюсь в магазине детского мира и товар с моего заказа мне не подходит и приходится отменять...
Быстро решили вопрос с оспариванием платежа
30 апреля 2025 года я приобретал билет на международный автобус через сайт-агрегатор. После введения всех данных мне прислали чек о покупке. Когда приехал на вокзал, оказалось, что...
Быстрое решение вопроса
Случайно подключил сервис премиум ,списали 1990р за месяц подписки я обратился в службу поддержки и попросил чтобы подписку отменили и вернули деньги ответили очень быстробыстро и...
Возврат денежных средств
У меня произошло списание денег за покупку ( в ozone) которую я не делал. Оператор озона подтвердил отсутствия у меня подписок и прочего. Обратился в поддержку Т-банка и в течение...