Банк отказывает в выдаче денежных средств
Мой супруг является участником СВО, кроме того он проходит процедуру банкротсва. 25.04.2025 г. конкурсный управлящий обратился в ДО "Таганский" для снятия денежный средств со счета моего супруга и дальнейшей их передачи мне. Однако банк отказал в выдаче денежных средств, ссылаясь на необходимость обновления паспортных данных раз в полгода и на то, что деньги не дает выдать программа. По словам начальника отделения банка мужу необходимо либо лично явиться в отделение банка с паспортом, либо передать заверенную нотариально копию пасопорта, без этого получить деньги невозможно. Муж находиться на передовой, для него невозможны оба варианта. Никакие паспортные данные с момент открытия счета не менялись, срок смены паспорта тоже не подходил (мужу 49 лет, паспорт был заменен в положенное время). У нас в семье трое детей, фактически мы все сейчас на неопределенный срок оставлены без средств к существованию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о продуктах ПСБ
Смена паспортных данных
Столкнулся со сложеостью, поменял паспортрые данные и в личном кабинете сменить не получилось. Обратился в офис Банка на Ленина д. 2 , меня обслужила А-ва Оксана быстро решила мой...
Отзыв
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Промсвязьбанк Алевтине Ф-ой! 18 сентября подъехала в офис банка по адресу Уфа проспект Октября д.10. Необходима была справка для...
Изменение данных
Обратилась 18.09.2025 года вофис Банка ПСБ за изменением своих персональных данных, офис расположен в г. Сочи ул Ленина 2. Очень уютно и нет очередей, что в первую очередь мне...
Все отлично
Обратился в офис банка по адресу Уфа, Проспект Октября 10 с вопросом закрытия карты. В офисе 6 человек было в очереди. Но сотрудник за первым окном, уточняла у вновь вошедших...
Вопрос по специальным банковским программам/продуктам для инвалидов
30 августа я обращался в чат банка с вопросом, есть ли в ПСБ какие-либо специальные программы/продукты для инвалидов. Уже через минуту на связь вышел оператор Евгений. Он...
Все устроило, все понравилось! Хороший офис!
С вопросом получения справок о счетах, 25.08.25, обратилась в офис Промсвязьбанк по адресу Уфа проспект Октября 10. В очереди было около 8 человек и сразу же настроилась на долгое...
Установка кодового слова
Являюсь клиентом ПСБ, но у меня не установлено кодовое слово, оно часто необходимо для обращения в контакт центр. 8 августа в 14.10 обратилась в отделение банка в городе Псков по...