Про ТинькОфф! О банке и его продуктах!

26.04.2025 13:39
573
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,ситуация такая для начала первый банк в котором терминал не может считать купюру в 100 рублей ,для этого нужно идти в другой банк и там через банкомат положить эти деньги.Второе по телефону с терминала служба поддержки говорит об пополнении через МТС у нас в городе они давно не работают. Навязывание услуг связи ,я заказывал только карту ,приехал представитель банка и 100 причин почему вам стоит перейти к нам в мобильную сеть,умолчал про тариф(с его слов клиент должен сам знать про акции) месяц за 390 ,предоставив информацию только про 2000 за подключение (тарифы без акции стоят значительно больше за данные минуты и ГБ). Дальше, я попросил в чате приложения банка перевести меня на тариф 6.2,на что мне ответили "он является архивным" и к подключению не возможен.Но спустя пару минут я попросил предоставить информацию об актуальных тарифах для банковских карт или весь список,произошло подключение к тарифу 6.2. По приложению банка,в разделе кэшбэк и бонусы...Все начинается с начала,с 21.04.25 захожу в него ,должны считаться дни до 5 где повышенный кэшбэк ,но уже в третий раз количество дней возвращается на первый ,при этом главный бонус не меняется как мне заверяла служба поддержки что только в этом причина.Ответили мне с профильного отдела ,по их условиям если вы не заходите 1 день то спецпредложение меняется, при этом у меня ничего не изменилось что уже доказывает ложь представителя банка.Перенос номера-недостаточно средств при положительном балансе.Далее про сам перенос дата окончания 29.04.25,сейчас уже дату обнулили до 4.05.25.

Т-Банк
Т-Банк
2025-04-26T14:41:27+03:00
Здравствуйте. Некоторые банкоматы не принимают и не выдают купюры 100 рублей из-за технических особенностей. Загрузка устройств теми или иными номиналами купюр может отличаться. Это зависит от настроек. На [url=https://www.tbank.ru/maps/payment/] сайте[/url], в личном кабинете или приложении Т-Банка вы можете просмотреть ближайший банкомат, в том числе партнеров, чтобы пополнить счет или снять наличные. Для этого перейдите в раздел "Еще" → "Банкоматы". На встрече можем предложить другие наши продукты, но не навязываем их. Окончательное решение за вами. Видим, что сим-карту оформили по акционной ссылке и уже оставили заявку на перенос номера. Согласно условиям акции, мы предоставим вам тариф за 390 рублей, который будет действовать до момента перехода на другой тарифный план, если перенесете номер до 30.06.2025. Для получения призового спецпредложения в раздел "Кэшбэк Дня" нужно заходить 5 дней подряд. Вы заходили: 21.04.2025, 23.04.2025 и 26.04.2025, то есть у вас нет серии входа подряд. Если вы будете заходить подряд до 30.04, то получите призовое спецпредложение Литресс. Если вы пропустите 1 день, тогда прогресс начнется заново, и появится другое предложение. По дебетовой карте подключили тариф 6.2. Консультации и работу представителя проверим и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 359
отзыва
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат списанных средств

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом работы с Т-банком, по возврату списанных денежных средств. С утра 26 апреля 2025 года, я как обычно зашёл в свой мобильный банк... Читать полностью

05.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки, так как хотела сменить категорию кэшбэка на месяц, выбранными ещё не пользовалась. Лилия помогла мне решить вопрос: заменила категорию на другую (из... Читать полностью

05.05.2025

Отмена подключенной услуги

Оценка 5

Обратилась в банк из-за ошибочного выпуска дебетовой карты и подключения ненужной услуги по её обслуживанию 21 апреля 2025 года в 18:30. Сотрудник банка Олег (код сотрудника 26... Читать полностью

05.05.2025

Доначислили кэшбек

Оценка 5

28.04 в 13:08 написала в чат поддержки в мобильном приложении т-банка, в 13:10 ассистент переключил меня на оператора Анну, Анна быстро все изучила и ответила достаточно подробно... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание Premium

Оценка 5

Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в... Читать полностью

04.05.2025

Компенсация проходов в бизнес-зал

Оценка 5

Добрый день!04.05.2025 при оформлении прохода в бизнес-зал по привелегии T-Premium ,я ошибочно выбрала в приложении Grey Wall Pass оплату по карте Т-банка,вместо бесплатного... Читать полностью

04.05.2025

Быстрое решение проблемных вопросов только он один

Оценка 5

С первого же обращения мне ответили оперативно, вежливо и профессионально. Сотрудник внимательно выслушал мою проблему, запросил необходимые данные и пообещал разобраться. Уже... Читать полностью

04.05.2025