Благодарность

28.04.2025 20:08
504
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность сотрудникам Т-Банка.

были списаны денежные средства за какую-то подписку, скорее всего моя ошибка в том что н увидела что будут списывать, но я этого не планировала. Обратилась в чат поддержки и там решили мою проблему, деньги вернули. Спасибо всему коллективу за чуткость, понимание и решение проблемы. Вы просто лучшие.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T15:47:05+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку банка.
user-390921611752
2025-05-07T13:38:11+03:00
25.04.2025
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-29T07:28:51+03:00
Добрый день. Гордимся, что оперативно и профессионально помогли разобраться с возвратом денег. Причастным будет приятно прочесть похвалу. Благодарим за отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 852
отзывов
19 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь с подписками

Оценка 5

Я случайно подключил подписку Премиум от Т-Банка. С помощью онлайн-чата получил услугу по отключению подписки Премиум и возврат подписки Про с льготным периодом в подарок. Деньги... Читать полностью

17.06.2025

Хороший процент по вкладу

Оценка 5

Добрый день.хочу отметить сотрудника Т-банка Анастасию за оперативную и квалифиуированную помощь при открытии вклада по акции на 2 месяца!она помогла мне разобраться в тарифном... Читать полностью

17.06.2025

Страхование

Оценка 5

оформил кредитную карту, но не учел платное страхование. Когда обратился в чат мне объяснили за что сняли деньги, оператор вошел в положение и мне вернули всю сумму списанную за... Читать полностью

17.06.2025

Хочу поблагодарить оператора Богдана

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Т-банка Богдану за его профессионализм и качественную консультацию по телефону. Он предоставил мне очень информативные разъяснения... Читать полностью

17.06.2025

Максимально быстро помогли

Оценка 5

Обращался в тех поддержку 16.06.2025 в 19:19 с вопросом по поводу того как работает Premium-программа, почему с меня были списаны за неё деньги, и почему мой уровень не тот... Читать полностью

16.06.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Дата обращения: 16.06.25. 15:20 Случилась ситуация я пригласил друга по реферальной программе (дебетовку), он оформил получил карту, но в системе акции он не отображался. Написал... Читать полностью

16.06.2025

Чат поддержки Т-банка

Оценка 5

16.04.2025 зашел в мобильное приложение Т-банка и решил оформить Тинькофф Premium. Обратился в чат, девушка мне переоформила с Pro на Premium. Захотел оформить страховку на... Читать полностью

16.06.2025