Блокировка карты в Т-Банке
27 апреля переводил деньги с дебетовой карты Т-Банка на свой же счет, только в другой банк по системе быстрых платежей. Операция была сразу же отменена, а карта заблокирована. Спустя несколько минут со мной связались представители службы безопасности и начали задавать большое количество вопросов, по типу: зачем вы переводите сами себе, знаете ли вы про схемы мошенничества и тп. Далее был самый главный вопрос: вы совершали данную операцию без внешнего давления? После положительного ответа с моей стороны, я предполагал, что вопросов больше не должно быть и мою карту разблокируют. Но оператор сказал, что необходима очная встреча с сотрудником. Назначили на 28 апреля и также пришла смс, что решии вопрос о разблокировке карты до 28 включительно. После встречи с сотрудником Т-банка пришла новая смс о том, что мы перенесли дату рассмотрения разблокировки вашей карты до 30 апреля включительно. При этом причину не объяснили. В поддержке также ничего толком ответить не могут. При этом говорят что ваш вопрос в приоритете, но это никак не ускоряет процесс. За два дня со мной так никто и не связался. Надеюсь что завтра все решится и Т-Банк останется надежным банком, как минимум для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отличная поддержка Premium
Который раз убедился, насколько человечно подходят к решению вопросов в Premium поддержке Т-Банка. Вот например, сегодня просто спросил, когда будет подключен уровень Gold, а...
Работа сотрудника Т-банка
хочу Оставить отзыв о б операторе 4293** Александр помог мне, у меня была категория повышенного кэшбэка дом и ремонт, я оплатил в Леруа покупку посредством qr кода и по сути Банк...
Исполняют обещания даже в мелочах
Был ккшбэк 100% на мелкий товар. Не пользовалась раньше им, а ту. Решила попробовать. К сожалению, на маркетплейсе объединили в итоговый чек этот заказ с еще одним, сделанным в...
Возврат денежных средств
Я оформила Блэк карту, Премиум, не знала что она оказывается платная, там не увидела я об этом, обратилась в поддержку банка, мне помог молодой человек отключить подписку премиум...
Кэшбэк
Использую T-Premium, 05.06.2025 заметил что у меня не начислен кэшбэк, совершал покупки в начале месяца, а условия кэшбэка активировал позже Решил написать в поддержку и...
Спасибо за оперативное решение проблемы
04.06.2025 в 10:42 я обратился в чат поддержки клиентов банка с проблемой по начислению cashback за online покупку в магазине Дикси 03.06.2025,к письму прикрепил скрин шоты...
Обращалась по поводу отмены подписки
По ошибке подключила подписку и у меня списались деньги со счета. 05.06.2025 в 19:10 позвонила в техподдержку, трубку взял оператор Николай (3****2). Очень вежливый и приятный...