Самый ужасный банк

01.05.2025 14:18
2339
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

01.05.2025 года хотел перевести деньги с накопительного счета в другой банк, но АТБ не захотел расставаться со моими деньгами и отклонил перевод и полностью заблокировал приложение. Спустя 10 минут мне позвонил сотрудник банка и сообщила что перевод был отклонен так как есть подозрение на мошенничество, затем задала дежурные вопросы типа не действую ли я под дудку мошенников и затем сообщила чтобы я топал в офис и только там мне разблокируют операцию и приложение. Вы серьезно? Самый ужасный банк по всем позициям! Не рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T12:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 22.05.2025 Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-09-30T10:07:58+03:00
Уважаемый автор, сообщаем что, согласно Федерального Закона №161-ФЗ "О национальной платежной системе" обязывает банки приостанавливать операции, в том числе переводы, в случае возникновения у банка обоснованных подозрений, для безопасного и эффективного перевода денежных средств в рамках национальной платежной системы, а также защиту прав клиентов при проведении операций. Понимаем, что данная ситуация не приятна и требует от Вас дополнительных затрат времени, вместе с тем просим Вас отнестись с пониманием к проведению подобных контрольных мероприятий, так как Банк бережно относится к своим клиентам, и данный контроль выполняется с целью обеспечения безопасности Ваших финансов. Со своей стороны, приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Если нам удалось разъяснить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,76
средняя оценка
8.77%
решено проблем
327
отзыва
308
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Отличный банк, замечательные сотрудники

Оценка 5

20.05.2026 посетил данный банк, для денежного перевода инвойса в японию. Сотрудники банка Аку-ва Елена и Я-на Елена помогли это сделать, сопровождали на каждом шагу данной операции... Читать полностью

21.05.2026

Хороший кэшбэк, неплохие условия

Оценка 5

Пришел в отделение за АТБ картой, отделение в Омске, Газетный пер. 6. Заявку на оформление подавал онлайн, но получать решил в офисе, по времени и месту так было удобнее. Зашел... Читать полностью

19.05.2026

Дебетовка АТБ - и по условиям неплохая, и доп вознаграждение за ее рекомендации получить можно

Оценка 5

Не оч нравится, что для каких-то услуг нужно ехать в банковский офис лично - мне неудобно и долго. В последний раз ездил по поводу выпуска платежного стикера, во вторник 17.03 в... Читать полностью

19.05.2026

Норм карта. Приносит кэшбэк больше чем карты других банков

Оценка 5

Оформил АТБ карту 23 декабря 2025 года, заявку заполнил на сайте, а саму карту с документами привезли на дом. Курьер (вроде Михаил звали) за 20 минут до приезда позвонил, не... Читать полностью

19.05.2026

Перенести зарплату было несложно

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо менеджеру этого банка Кириллу за качественное сопровождение и профессионализм. Я обратилась на Солженицына в Москве с запросом на увеличение лимита... Читать полностью

09.04.2026

Нашли, куда пропала моя тысяча

Оценка 5

Хотел получить от банка бонус, поэтому порекомендовал их дебетовку, которой пользуюсь сам, своему куму. Только он карту заказал, получил и даже пользоваться начал, а мне ничего не... Читать полностью

30.03.2026

Получение ипотечного кредита в АТБ

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ.  Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной... Читать полностью

02.02.2026

Продукты банка