Мне помогли решить проблему!

07.05.2025 18:26
726
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, было совершено списание с моей карты в размере 999 ₽. Обратилась в поддержку - сказали оспорят и сделают все возможное. Дали время на решение до 17 мая включительно. Вопрос решили раньше на пару дней, вернули деньги на карту) Была приятно удивлена, ведь связывалась с поддержкой сайта, где меня просто заигнорили. Спасибо Вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T16:50:13+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-05-07T18:38:06+03:00
Приветствуем. Спасибо за положительный отзыв! Стремимся оперативно решать вопросы и держать в курсе на каждом этапе. Ваши доверие и поддержка вдохновляют! 🥰

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 596
отзыва
21 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подключение Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Анжелику ид. 28**** за подробную консультацию и оказанную помощь в подключении сервиса и оформлении полиса. Подробно объяснила как и когда лучше... Читать полностью

08.07.2025

Помощь с возратом денежных средств

Оценка 5

Недавно я оформил подписку через сайт, после чего платформа списала с меня 1490 рублей. И т-банк помогает мне с возратом денежных средств, к сожалению не получилось сделать возврат... Читать полностью

08.07.2025

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Константина за решение проблемы. В июне за покупки на Озоне был повышенный кэшбек 15%, обратила внимание, что с 25 июня стал начисляться обычный, т... Читать полностью

08.07.2025

Обращение в чат банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка по вопросу привелегии Премиум. Мало с ней знакома. Подсказали что можно воспользоваться бизнесс залом. Узнавала, что да как. На связь вышел Дмитрий 4****1... Читать полностью

06.07.2025

Оперативная исчерпывающая консультация

Оценка 5

Обратилась в банк в целях подключения Премиум обслуживания в онлайн -чате , в частности для выпуска страховки для путешественников. Сотрудник банка 3***** Руслан, был очень... Читать полностью

05.07.2025

Хорошая и быстрая поддержка

Оценка 5

Общался в чате мобильного приложения с агентом поддержки Никитой 30**** по поводу того, что после обновления приложения не сообразил, где смотреть суммарный кэшбэк за месяц. Быстро... Читать полностью

04.07.2025

Благодарю Николая!

Оценка 5

Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог... Читать полностью

04.07.2025