Добрый день, 12.05.25 в 15:50 мне пришло смс от T-bank с текстом: Никому не говорите код (4 цифры) Вход в Т-банк в 13:50 12.05.2025, за 2 часа до этого я написала отзыв о Т-Банке на banki.ru, и мне начали тут же приходить сначала смс от непонятных отправилетелей, с призывом взять микрозайм(скрин прилагаю), и вот потом позвонили мошенники с номера +7 (985) 116-54-91 в 15:51, представились работником Т-банк, попросили сказать код из смс, т.к. кто-то, якобы, заходит в мой личный кабинет с другого устройства, я отказала, они положили трубку. Далее я зашла в мобильное приложение Т-банк, и написала в поддержку обращение, чтобы проверили сторонние входы в мой личный кабинет. Мне оперативно ответили, заблокировали карту и вход в личный кабинет на время проверки, далее, уже вечером в 20:20 я позвонила в поддержку, сотрудница вежливо задала мне несколько вопросов, убедилась в моей личности, и далее разблокировала личный кабинет и карту, сотрудница проинструктировала меня, что нельзя никому сообщать код из смс, номер карты и т.д., все очень быстро и просто, мне понравилось обслуживание и скорость реакции на мою проблему, скрины общения в чате поддержки прилагаю. Спасибо за ваш труд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Подписка премиум Блек
13.05 в приложении банка изучала информацию по дебетовым картам. Меня заинтересовала карта Блек премиум, перейдя по ссылке описания карты нигде не смогла найти описание тарифа...
Возврат средств в магазине М-Видео
Заказав товар на сайте М-Видео, приехав в магазин товар не подошел, от товара я отказался а деньги все равно списали и легли на возврат до 14 дней обратившись в т банк мы смогли...
Дистанционно обновили приложение
Несколько лет я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) не секрет, что банк функционирует дистанционно, что кстати очень удобно. Представители банка разносят кредитные/дебетовые карты...
Оспорили снятие денег с карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную работу!Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную...
Решение вопроса по обращению
Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки банка. В апреле я отключила сервис Премиум, но 4 мая в 00:45 обнаружила списание 1999 рублей с кредитной карты! Сразу же...
Начисление кешбека
26.02.2025 обратилась в чат банка для решения вопроса о начислении кешбека за совершенную покупку. Со мной связалась Светлана. Она быстро разобралась в моей проблеме о начислении...
Снял ограничения по 115-ФЗ в Т-Банке
Каким-то невообразимым образом снял 115-фз в Т-Банке. Предистория: Я достаточно крупный трейдер на таких биржах как BYBIT, BINARIUM, OKX совершаю сделки между людьми торгую на...