Т Банк вернул комиссию

13.05.2025 13:46
301
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Ошибочно пополнила денежные средства в размере 150000 рублей через сторонний терминал, банк- Райффайзен, сняли комиссию 2250р. Терминал Т Банка находился рядом, тоже жёлтый, поэтому поторопилась и перепутала. 

Я написала в чат 13.05.2025 в 16:30, и мне ответила Татьяна. Решили вопрос для меня быстро и вернули списанную комиссию в полном объёме. Признаю свою ошибку, очень рада, что в Т Банке работают сотрудники, которые ценят своих клиентов и очень лояльно к ним относятся. Особое уважение к работе Татьяны, очень быстро разобралась в вопросе и профессионально выполнила свои обязанности. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-05-13T14:23:52+03:00
Здравствуйте. Если вносить деньги на карту "Мир" в банкоматах банков, которые не являются нашими партнерами, спишем комиссию - 1,5% на всю сумму пополнения. Бесплатно можно пополнить карту через банкоматы нашего банка, а также через наших партнеров в рамках лимита бесплатных пополнений. Найти ближайшую точку пополнения можно на нашей [URL=https://www.tbank.ru/maps/payment/]карте банкоматов[/URL]. Об этом и других способах пополнить карту без комиссии рассказали на [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/spend-money/topup/]сайте[/URL]. Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Довольный клиент – лучшая награда! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😊

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 051
отзыв
16 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Посоветовал оформить дебетовую карту

Оценка 5

1 апреля 2025 года я решила попробовать что-то новое и связаться с другом, который уже пользовался услугами Т-Банка. Он посоветовал оформить дебетовую карту, и, учитывая, что... Читать полностью

13.05.2025

Возврат средств в магазине М-Видео

Оценка 5

Заказав товар на сайте М-Видео, приехав в магазин товар не подошел, от товара я отказался а деньги все равно списали и легли на возврат до 14 дней обратившись в т банк мы смогли... Читать полностью

13.05.2025

Оспорили снятие денег с карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную работу!Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную... Читать полностью

13.05.2025

Решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки банка. В апреле я отключила сервис Премиум, но 4 мая в 00:45 обнаружила списание 1999 рублей с кредитной карты! Сразу же... Читать полностью

12.05.2025

Списание «платы за обслуживание»

Оценка 5

12 мая 2025г в 20:59 я заметила у себя в мобильном приложении списание «платы за обслуживание» в размере 99 руб., это меня смутило, потому что обслуживание моей карты было... Читать полностью

12.05.2025

Не согласованное списание абонентской платы

Оценка 5

Недавно я помогала сыну сделать презентацию для дз, и прибегла к помощи сайта , который с помощью ии может сделать презентацию якобы. Стоило это 1₽ за три дня. Я оплатила эту... Читать полностью

12.05.2025

Не зачислились 90к - банк выдал ошибку. Проблема решена

Оценка 4

В 19:40 пришел в пятерочку положить деньги через банкомат т-банка. Решил разбить на 3 пачки всю сумму (и не зря). первый и второй пополнения прошли успешно. После 3-го банкомат... Читать полностью

12.05.2025