Посоветовал оформить дебетовую карту

13.05.2025 14:06
871
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 апреля 2025 года я решила попробовать что-то новое и связаться с другом, который уже пользовался услугами Т-Банка. Он посоветовал оформить дебетовую карту, и, учитывая, что разбираться в новых технологиях мне не всегда легко, я согласилась. Переход по его приглашённой ссылке показался самым простым вариантом.

Записались мы на встречу 2 апреля. Получилось удобно — оформление прошло в нашем городе, Красково Московской области. Встреча состоялась лично с представителем банка, что оказалось большим плюсом.

Мне выдали карту Black (номер 2200 2265 ) и помогли установить мобильное приложение Т-Банк на телефон Android. Специалист всё подробно объяснил, показал, как пользоваться приложением, и даже поднялся ко мне домой — я живу в одном из жилых комплексов — чтобы подписать договор. Как бонус получилa ещё и бесплатную SIM-карту от Т-Мобайл (номер 7995 *136), «на всякий случай».

Проверила карту — работает отлично. Совершила первую покупку на 500 рублей, и буквально сразу же получил кешбэк. Приятный момент! Мой друг тоже получил приятный бонус за приглашение — так что рады обе стороны.

Однако с SIM-картой возник нюанс. Я её практически не использовала, только проверила на планшете — интернет работал. Но 2 апреля заметила, что с карты списали 405 рублей за активацию. Это меня расстроило: зачем платить за то, чем почти не пользуюсь?

К счастью, служба поддержки Т-Банка оказалась на высоте. Обратилась в чат, сотрудники быстро разобрались в ситуации, оформили возврат средств. Уже через 15 минут деньги вернулись на счёт. А на следующий день SIM-карта была заблокирована — лишних хлопот не оставили.

Сама карта мне очень понравилась — стильная, удобная в использовании. Александр, сотрудник банка, предлагал рассмотреть ещё кредит или инвестиционный продукт от Тинькофф, но это мне не нужно. А вот дебетовая карта — то, что нужно.

После того как я получила дебетовую карту Т-Банка, у меня появилось несколько вопросов. Хотелось разобраться, насколько выгодно ею пользоваться в повседневной жизни. Поэтому я решила обратиться к консультанту банка, чтобы получить полную информацию.

На консультации, которая длилась около 20 минут, мне подробно рассказали о самых интересных возможностях карты. Особенно меня заинтересовали категории кешбэка — оказалось, что их можно выбирать самостоятельно в мобильном приложении Т-Банк. Это удобно, потому что каждый сам решает, где ему выгоднее получать возврат.

Также важно было узнать, что обслуживание карты полностью бесплатное — никаких скрытых платежей или абонентской платы. Можно без комиссии снимать наличные в любом банкомате страны, что, согласитесь, большой плюс.

Ещё один важный момент для меня — возможность получать СМС-уведомления о всех операциях. Консультант подтвердил, что такая функция доступна в рамках подписки Т-Банка, и объяснил, как её подключить и это было бесплатно.

Кроме того, мне рассказали о привилегиях при оплате картой на популярных маркетплейсах — там тоже предусмотрены бонусы и дополнительные преимущества. Всё это делает карту не просто средством расчёта, а действительно выгодным инструментом.

Я внимательно слушала, задавала все интересующие вопросы — и специалист ответил на всё чётко и понятно. По окончании консультации я оформила договор.

Интересно, что даже в моём возрасте можно освоить современные технологии, если рядом есть грамотные и доброжелательные специалисты. Опыт сотрудничества с Т-Банком остался положительным!

Т-Банк
Т-Банк
2025-05-13T14:43:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы высоко оцениваете нашу работу. Будем продолжать в том же духе. Обслуживание по дебетовой карте Black — 99 ₽ в месяц. Карту можно сделать бесплатной, если на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах каждый день в сумме хранить от 50 000 ₽. Также деньги за ее обслуживание не списываем, если вы пользуетесь нашей подпиской Pro. Об этих и других способах не платить за обслуживание карты рассказали на нашем [URL=https://www.tbank.ru/finance/blog/free-service/]сайте[/URL]. С карты Black без комиссии можно снять: — в банкоматах нашего банка — до 500 000 ₽, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период; — в банкоматах других банков — не меньше 3 000 ₽, 100 $ и 100 € за одну операцию, но не больше 100 000 ₽, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период. Посмотреть лимит бесплатных снятий можно в приложении или личном кабинете. Нажмите на счет карты — пролистайте до блока "Детали счета" — "Тарифные лимиты" или "Лимиты на переводы, снятия и пополнения". Услуга "Оповещения об операциях" доступна нашим клиентам вне зависимости от наличия подписки или премиального сервиса. Уведомления об операциях по карте бесплатные с подпиской Pro или сервисом Premium. Если карта привязана к номеру Т‑Мобайла, стоимость уведомлений — 59 ₽ в месяц. В остальных случаях — 99 ₽ в месяц. Что касается сим-карты, списание было не за активацию, а на оплату тарифа по номеру. Рады, что с коллегами быстро нашли решение в этой ситуации.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 396
отзыва
29 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Проявили инициативу и решили проблему

Оценка 5

21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю... Читать полностью

21.10.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у... Читать полностью

17.10.2025

Нетипичный отзыв, как не смогли заблокировать счет в тинькофф по 115 фз

Оценка 5

Блокировали-блокировали, да не выблокировали=) Хотя почитав чужие отзывы, я готов был распрощаться с картой и счетом в т банке-думал, блокировка уже пришла, раз проверку открыли... Читать полностью

16.10.2025

Компетентные работники

Оценка 5

Уже не в первый раз обращаюсь в онлайн-чат Т-банка. На этот раз у меня возник вопрос по поводу подписки Pro. Я её подключила по льготе, а вот на сколько подключила забыла) Оператор... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Неожиданно карта ушла в минус и я сразу написала в службу поддержки. Быстро перевели на оператора и Елизавета объяснила, что на момент покупки в пекарне средства на счете были, но... Читать полностью

16.10.2025

Кэшбэк, и мое недопонимание

Оценка 5

1.Вчера я сделала покупку через раздел города в приложении Т-Банка.Рассчитывала что отобразится кэшбэк за покупку,но,к сожалению не отобразился. Сразу написала в поддержку,что мол... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

15.10.2025 обратился в службу поддержки, чтобы вернуть деньги после отказа от операции. Со мной работали сотрудницы Наталья и Екатерина. Я уточнял вопросы по срокам возврата и... Читать полностью

16.10.2025