Я обратился за консультацией специалиста банка 14.05.2025 в 09:10 и общение длилось до 15:00 Сначала у меня был вопрос по правилам игры в приложении банка "5 букв". На эти вопросы мне оперативно ответила сотрудница Анна. Второй вопрос по поводу начисления кешбэка за покупку в супермаркете Винлаб,через приложение Т-банка. При попытке оформить заказ с помощью указанного промокода,у меня ничего не получилось,т.к. появилась запись,что время действия промокода закончилось,хотя срок акции до 15.05.2025 С этой проблемой мне помогали специалисты Екатерина,Алина,Ангелина и Александра. Срок решения проблемы зависел от взаимодействия с партнёром - Винлаб и мог продлиться до завтрашнего вечера,а там уже и акция бы закончилась. Но,девушки поочерёдно прилагали усилия к ускорению решения вопроса. И в конце концов было найдено приемлемое для меня решение,банк выплатил мне компенсацию. Спасибо всем за оперативность,профессионализм и доброжелательный стиль общения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат за подписку
Случайно оформила подписку на сайте промокодов, сперва она стоила 1 рубль. А потом с меня списали 890 р, чем я была огорчена. Банк помог мне отменить подписку, но не смог...
Т-Банку заботится о своих клиентах!
Люблю Т-Банк за заботу о клиентах! Произошла неприятная ситуация - в приложении для просмотра сериалов и фильмов списали деньги за подписку, которую я отменяла, при чем их...
Решили проблему со списанием средств в мессенджере
Спасибо огромное Сотрудникам Т-Банка. Уже во второй раз вляпалась в неприятную историю. Первый раз зарагестрировалась на сайте опубликовала рекламу, а дальше начали списывать у...
Помогли быстро пройти проверку по ФЗ 115
Произошла блокировка карты, банковская проверка по фз115. С просьбой предоставления документов и пояснительного письма. Документы прикрепил. После собирался написать пояснительное...
Решение проблемы
13.05.25 г. обратился на горячую линию с вопросом списания денежных средств с моей дебетовой карты по сервису Яндекс Плюс, которую я не подключал. Сотрудник банка всё подробно...
Компенсация поездки на бизнес такси
Ошибся при оплате, и оплатил другой картой. Яндекс пей. Поддержка помогла провести компенсацию даже в этом случае. Спасибо за быструю реакцию. Ответ. Евгений Н-ич, ценим вас...
Подписка премиум
хочу выразить благодарность Наталье 62**** за оперативную помощь. Ребенок случайно оформил подписку премиум с моего мобильного придожения. Обнаружив списание средств написала в...