Т-банк коллекторы звонят родным и близким, открыто нарушая 230 закон
Тбанк отрыто нарушает 230 закон и уже через две недели просрочки, начинают терроризировать всех родственников, знакомых, коллег
они прямо всем рассказывают какая сумму долга, их скрипт максимально нацелен на то, чтобы опорочить репутацию должника, рассказывая что у него финансовые трудности, общаются со всеми по хамски
а пожилым родителям они звонят и пугают что сейчас у всех всё арестуют, имущество заберут, с работы всех уволят, коллекторы домой приедут целой бригадой... родители таблетки от сердца весь вечер пили, хотели скорую вызывать уже
просто нЕлюди!
представитель Т-банка, тут всем врёт что они могут звонить, да с какого вы можете звонить то всем???
вы можете звонить только на те номера, которые были оставлены при получении кредита! и ни на какие больше!
обзвон третьих лиц, чьи номера НЕ БЫЛИ оставлены при получении кредита в качестве дополнительных, да еще и раскрытие банковской тайны о долге - это грубое нарушение 230 закона
представитель банка тут всем врёт, что они звонят потому что не могли дозвониться до должника, но даже если вы не дозвонились то вы всё равно не имеете право никому звонить, и во вторых как и сказала, это враньё! вы звоните должнику, и не получив оплаты от него, уже на следующий день начинаете звонить всем подряд
ладно бы просто рассказывали, но вы нелюди, кошмарите пожилых и больных родителей, просто врёте им и запугиваете! у вас совести нет вообще!
еще раз, ТБанк как и любой другой банк - НЕ МОЖЕТ звонить третьим лицами, по поводу просроченной задолженности! если эти телефоны не были ВАМИ же оставлены при получении кредита
даже если до вас не получилось дозвониться, о чем тут представитель банка всем и врёт - ВСЁ РАВНО НЕ МОГУТ ЗВОНИТЬ!
представитель тут всегда ссылается на "Согласно ст. 26 ФЗ № 395-1, сведения о наличии задолженности и ее примерной сумме не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну" но этот пункт относится только к судебным и правоохранительным запросам! и он там вообще о другом, не о какой "примерности" и "приблизительности" там ничего нет в 26 статье да и вообще во всём 395-1 законе
просто наглый обман от представителя банка при ответах! просто выдуманные формулировки, как будто эту статью нельзя найти в интернете и прочитать, как и проконсультироваться с юристами, которые скажут что это нарушение 230 закона и никакой "примерности" там нет вообще
Тбанк даже в ответах на жалобы тут не скрывает, что они всем звонят и разглашают "примерную" сумму задолженности, и на это много кто жалуется
но только суд, прокуратора, след. органы и прочие гос. органы безопасности, имеют право запросить и только им раскрывают информацию о долге, хоть примерную хоть не примерную, а никак ни сотрудники кол-центра из частной коммерческой организации Тбанка, да и еще всем подряд вообще рассказывают и о суммах долга, размерах пропущенного платежа и прочее!
судебная практика уже много раз признавала, что факт наличия задолженности, в том числе и примерной - это банковская тайна! и её разглашение возможно только в строго установленных законом случаях (по решению суда, запросу ФССП, налоговой)
всем кто столкнулся с данной проблемой, советую сразу писать жалобу в ФССП, это можно сделать через интернет через сайт судебных приставов за 5 минут, пишите номер телефона с какого звонили, кому звонили, дату, время, прикладывайте запись разговора, если нет записи то распечатку звонков из личного кабинета сотового оператора, описывайте ситуацию и включите запись разговоров у всех на будущее, жалуйтесь старшему приставу, не оставляйте это просто так иначе от вас и ваших родных не отстанут

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Индивидуальный подход Т-банка
Пользуясь кредитной картой, я ошибочно отметила день льготного периода. И, соответственно, просрочила момент, когда нужно внести деньги для оплаты кредита. При этом деньги для...
Клиентоориентированность
Консультант Т-банка Анжелика 2869** весь день на связи помогала мне, обратилась оформить подписку премиум, Анжелика долго консультировала , отвечала на все вопросы быстро, оформила...
Оперативная работа онлайн чата поддержки
Много лет являюсь пользователем свервисов Т-Банка. Кто бы что не писал, Т-Банк лучший банк по сервису и мне очень близок по духу. 14 июня 2025 года в 13-34 обратилась в чат...
Ошибка клиента
Доброго времени суток. Являюсь клиентом Т-банка уже "давно" Но сегодня 22 июня 2025 года совершил по невнимательности перевод самому себе с кредитной карты, списалась комиссия...
Отзыв о операторе горячей линии
Сегодня вечером мне поступило сообщение в приложении банка о списании денежных средств с моего счета и сообщение, что я теперь счастливый обладатель статус Премиум. Я в полном...
Спасибо за качественную работу и оперативность
Доволен работой банка, в т.ч службой поддержки. Через чат в приложении быстро отвечают на вопросы, помогают. Не приходится дозваниваться по телефону, разговаривать с роботом и т.п...
Списание комиссии, консультация
Сотрудник Алёна (номер 1029**) в течение 5 минут решила мой запрос , проконсультировала, описала все плюсы и минусы моего решения, ожидала окончательного решения с моей стороны...