Каждодневный террор звонками и смс
Являюсь держателем двух кредитных карт в данном банке.Одна из них перешла в Т-банк из Росбанка после слияния. Замечу, что после этой процедуры карта перестала быть кредитной и превратилась по факту в кредит, который нужно просто оплачивать каждый месяц без возможности пользования картой.
Внесла платежи с опозданием, зп задерживают и небыло возможности где-то взять нужную сумму. После внесения каждый день я получаю тонны смс и звонков с давлением от бака и теребованиями внести срочно еще раз такие же суммы.Даты оплаты 4 и 27. В мобильном приложении бакнка также отобрадается информауия о том, что платеж надо внести в эти даты.Тем не менее, мне каждый день приходят сообщения о том, что я просрочила и не оплатила. Я обращалась в онлайн чат, где некомпетентный специалист мне доказывал что я должна внести платеж срочно.Затем подключился другой специалист, который сказал, вносить по грфику, а это в системе некорректно отображается информация.
Вообще-то жить в том, что тебе звонят миллион раз в день и пишут что примут меры по взысканию, мягко говоря некомфортно и нервно.
Специалисты в чате ничего не в состоянии решить как я уже убедилась.
Прошу разобраться в моей ситуации. Иначе я буду вынуждена обратиться в соотвествующие органы, чтобы они разорались в правомочности такиех действий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Очень оперативно
Здравствуйте, со мной случилась слишком глупая ситуация, не доглядел и подключил услугу приняв её за кредитную карту, так мне эту услугу отключили вернули деньги и к тому же...
Переключение тарифов
Добрый день. Давно подключил себе премиум тариф в Т-банке, поскольку инвестирую, путешествую, держу вклады и т.д., но всеми возможностями так и не пользовался, поэтому в приложении...
Накопительный счёт
Хочу поблагодаритьменеджера Альфа-Банка Павла за оперативную, профессиональную и невероятно детальную помощь в решении важных вопросов! 17 мая 2025 года в 17:11 я обратился в...
Банк, который всегда помогает
Все руки не доходили и вот наконец пишу отзыв. Сегодня попросила увеличить лимит по кредитной карте: он у меня символический, на 15 тыс, завела карту когда-то давно, специально...
Запутался в начислении миль по карте
Совершил оплату билетов кредитной картой Т-Банка на сайте Aviasales, рассчитывал на начисление миль. Задал вопрос поддержке, через 2 мин получил развернутый ответ: мили мне не...
Вопрос о кредитке
В чате т-банка ответил замечательные молодой человек по имени Марк, ответил на все волнующие вопросы по поводу кредтки и беспроцентного периода. Ответил на все вопросы которые...
Скорректировали кешбэк, хотя салон прислал некорректный код
15 мая 2025 обратился в поддержку так как не получил кэшбэк за крупную покупку в автосалоне. Оказалось операция прошла как перевод Но банк пошел навстречу и начислил кэшбэк все...