Каждодневный террор звонками и смс
Являюсь держателем двух кредитных карт в данном банке.Одна из них перешла в Т-банк из Росбанка после слияния. Замечу, что после этой процедуры карта перестала быть кредитной и превратилась по факту в кредит, который нужно просто оплачивать каждый месяц без возможности пользования картой.
Внесла платежи с опозданием, зп задерживают и небыло возможности где-то взять нужную сумму. После внесения каждый день я получаю тонны смс и звонков с давлением от бака и теребованиями внести срочно еще раз такие же суммы.Даты оплаты 4 и 27. В мобильном приложении бакнка также отобрадается информауия о том, что платеж надо внести в эти даты.Тем не менее, мне каждый день приходят сообщения о том, что я просрочила и не оплатила. Я обращалась в онлайн чат, где некомпетентный специалист мне доказывал что я должна внести платеж срочно.Затем подключился другой специалист, который сказал, вносить по грфику, а это в системе некорректно отображается информация.
Вообще-то жить в том, что тебе звонят миллион раз в день и пишут что примут меры по взысканию, мягко говоря некомфортно и нервно.
Специалисты в чате ничего не в состоянии решить как я уже убедилась.
Прошу разобраться в моей ситуации. Иначе я буду вынуждена обратиться в соотвествующие органы, чтобы они разорались в правомочности такиех действий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Спасибо Александру!
Сегодня обратилась на линию помощи в Т-банк, чтобы оформить кредитку и симкарту Т-мобайл. Консультировал меня Александр с внутренним номером 4***4. Спасибо большое за отзывчивое...
Хочу сказать банку огромное спасибо
Вчера, 6 июля 2025 года в мобильном приложении Т-банка я увидела у себя списание на 200 руб. Я сразу написала в поддержку. Написала в 09.01 и уже в 09.07 мне ответил менеджер...
Идеальное решение проблемы
Хочу написать благодарность Т-банку за решение моей проблемы. Вчера покупал тур и, невнимательно прочитал правила беспроцентной рассрочки. В итоге, после моего обращения...
Премиальная карта более выгодная
Хочу поделиться как я полгода упускала выгоду в тарифе премиум. Кредиткой s7 я пользуюсь уже много лет, условия устраивают, но вот уже полгода я клиент по тарифу премиум, при этом...
Оспаривание операции
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом решения проблемы с Т-Банком. 19 июня маркетплейс WILDBERRIES неправномерно снял с моей кредитной карты средства в размере 3480 р! Первым делом...
Решили проблему разблокировки
Добрый день! Обращалась в банк по вопросу разблокировки карты. Сначала вопрос решался довольно долго, что заставило меня понервничать, но хочу здесь поблагодарить всех...
Благодарность за работу поддержки Premium Т-Банк
06.07.2025г в 8-00 обратилась в поддержку Premium. Со мной работала Анастасия. Выражаю большую благодарность высокопрофессиональному специалисту. За короткий промежуток времени...