Без карты банка не могу войти ни в приложение, ни в интернет-банк
Ранее была полноценным клиентом ТБанка, но со временем решила отказаться от его услуг из-за снижения качества этих самых услуг. Закрыла карту и все счета, кроме кредитного (которыей тоже закрою после погашения), удалила приложение.
Кредит погашала по номеру счета, номер счета смотрела в интернет-банке, куда до недавнего времени спокойно входила только по номеру телефона. Сегодня это закончилось: теперь для входа кроме кода из смс с меня просят пароль (который я не устанавливала) или номер карты (которой у меня нет). Аналогичная ситуация при входе в приложение, которе мне пришлось скачать заново.
При звонке в колл-центр я узнала, что я не смогу никуда войти, пока не получу карту банка. Даже временный пароль для входа мне прислать не могут, всё потому, что у меня нет карты банка. Т.е. я, являясь клиентом банка, войти в интернет-банк не могу. Спасибо, ТБанк, за такую заботу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Высокий профессионализм персонального менеджера
14.07.25 г. через онлайн чат обратился к своему персональному менеджеру Алексею по вопросу получения компенсации за поездку на такси. Вопрос был решен положительно с высоким...
Благодарю Т-Банк за заботу о клиенте
15.07.2025 обратился в поддержку Т-Банк с проблемой ошибки авторизации в приложении партнера MILE-ON-AIR. Сотрудник - М. Анжела (3****4) - оперативно выяснила причину, предложила...
Поддержка
15.07.25 в 18.00по мск обратилась в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Антонина 5***1) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлениб: начисление кешбэка...
Отмена временного бронирования и Бонус за бронирование
При оформлении отеля в Т-банке я не смог ввести промокод.При этом, кроме действительного бронирования, было оформлено ошибочное бронирование от 9 июля 2025 года.Обратился в...
Лимиты по картам
Много лет являюсь клиентом Т-Банка, пользуюсь практически всеми продуктами банка. Негативные отзывы в адрес банка вызывают только улыбку. Проблема не банке, а в отсутствии...
Компенсация расходов на рестораны в аэропортах
Благодарю менеджера Сергея Ж-ва за оперативную помощь! Рассказал подробно об условия компенсацим расходов на рестораны в аэропортах на премиальном обслуживании. Компенсация пришла...
Возврат средств, которые были зачислены через банкомат предыдущему клиенту
Несколько дней назад случилась неприятная ситуация. Подошёл к банкомату, чтобы пополнить дебетовую карту. Передо мной стоял мужчина, он выполнил свою операцию (снял или пополнил...