Причина обращения
Я обратился с вопросом, который волнует многих:
Как оформить налоговый вычет и какие документы нужны для вычета за медицинские услуги?
Нужен был не просто ответ, а пошаговая инструкция и поддержка — и я их получил!
Работа сотрудника
Имя сотрудника / Внутренний номер: Евгения (ID 160118)
Какие вопросы задавал:
Как оформить налоговый вычет?
Имеет ли отношение вычет к ИИС?
Возможен ли вычет только через партнеров?
Какие документы нужны для вычета за лечение?
Как помогли:
Евгения не просто ответила — она провела меня по всему процессу с первой буквы до точки!
Объяснила, как найти нужный раздел и получить подсказки по вычету — всё интуитивно и понятно.
Подробно рассказала, какие траты подходят для вычета и какие документы требуются для разных категорий — особенно ценно для лечения!
Дала четкие инструкции по сбору документов и оформлению вычета — как будто личный консультант у вас в кармане.
Что понравилось:
Быстрота и оперативность ответов — не пришлось ждать, пока чат «задумается».
Четкие, понятные инструкции без ссылок на сложные PDF — всё объясняют простым языком, как другу.
Отсутствие навязывания дополнительных услуг — только то, что нужно, и ничего лишнего.
Индивидуальный подход и доброжелательное отношение — чувствуешь себя особенным клиентом, а не «ещё одним в очереди».
Итог
Проблема решена: Да
Ваши впечатления:
Премиум-обслуживание — это не просто красивое слово, а реальное ощущение заботы. Вас действительно слышат, внимательно слушают и помогают разобраться даже в самых сложных финансовых вопросах. Приятно, что сотрудник не только отвечает на вопросы, но и даёт исчерпывающие разъяснения, подкреплённые примерами и полезными советами.
Финансы стали ближе и понятнее!
Совет другим клиентам
Выбирайте Т‑Банк, если хотите, чтобы ваши финансы были в надёжных руках, а вопросы решались быстро и с улыбкой. Здесь не просто обслуживают — здесь заботятся!
Рамис Равильевич
P.S. Спасибо за то, что делаете финансы понятными и доступными для каждого. Это действительно премиум-сервис с человеческим лицом! 💛
Этот отзыв — не просто формальность, а история о том, как финансы становятся простыми и приятными!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативная исчерпывающая консультация
Обратилась в банк в целях подключения Премиум обслуживания в онлайн -чате , в частности для выпуска страховки для путешественников. Сотрудник банка 3***** Руслан, был очень...
Хорошая и быстрая поддержка
Общался в чате мобильного приложения с агентом поддержки Никитой 30**** по поводу того, что после обновления приложения не сообразил, где смотреть суммарный кэшбэк за месяц. Быстро...
Благодарю Николая!
Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог...
Индивидуальный подход в пограничных ситуациях
По ошибке оплатил по СБП из-за чего операция не подлежала компенсации согласно условиям. Не смотря на это, Андрей 112*** из поддержки не стал отвечать формально , а вник в...
Консультация по бизнес залам
Выбирала сегодня сайты для прохода в бизнес зал. Я получила в подарок в прошлом году Премиум обслуживание после покупки Каско на свой автомобиль . И в подарок каждый месяц по два...
Одним днем закрылся фитнес-клуб
Нашумевшая история о закрытии клуба H**** F****** в Питере, благодаря Т-Банку решилась в мою пользу, за что им огромное спасибо. 1 июня 2025 года одним днем закрылся фитнес-клуб...
Отзыв за заботливое обслуживание
4.07.25 в 15:04 по мск обратилась в чат за помощью - не могла воспользоваться недавно полученным платёжным стикером, причем ранее уже обращалась, но вопрос так и не был решен. Мне...