Страховой возврат по кредитной карте
Я являюсь пользователем кредитной карты от Т-Банк.
Спустя время я узнал, что банк грешит подключением страховых услуг без ведома клиента, что случилось и со мной. За эту страховку банк удерживает приличные денежные средства.
После моего обращения в чат поддержки в мобильном приложении, поддержка банка начала сливать меня с этой процедуры, говоря, что я якобы сам согласился. Сообщили, что могут вернуть только за последний месяц. По закону они не правы, я это точно знаю, ведь я работаю в юридическом агентстве.
На моё предложение урегулировать всё в досудебном порядке - банк не отказал, но и не согласился. Они взяли 2 дня для полготовки мне ответа. Эти три дня растягулись в 7 дней. После чего, мне в текстовом варианте написали, что я сам согласился на это по телефону в 2023 году.
На мою просьбу, предоставить мне аудиозапись телефонного разговора, меня просто стали игнорировать и бальше мне поддержка Т-Банка не отвечает. Планирую подать иск, но решил ещё написать сюда отзыв, чтобы люди были осторожнее и уже сегодня перепроверили информайию о том, наживется ли банк за их счёт, но без их ведома. Никому не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Снизили % по КК
Добрый день, Хочу выразить благодарность сотруднику: Ольга, 4****9 Дата консультации: 22.05.2025 в 01:53 Суть кейса: по КК S7 были стандартные высокие %е ставки, долгое...
Отлично решили мой вопрос
30 апреля я забирала заказ с WB. И по одной позиции сделала отказ. Когда я ушла с центра выдачи заказов мне пришло уведомление, что сотрудник центра списал с привязанной карты Т...
Решение проблем по непонятным списаниям
Благодарность команде Т-Банка за оперативную помощь! Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Т-Банка за профессионализм и внимательное отношение к клиентам...
Быстрое решение вопроса
Нравится приложение банка и работа поддержки, всегда отвечают довольно быстро и хорошо объясняют ситуацию и решают вопрос. Вчера обратилась по поводу списания комиссии при переводе...
Отличная работа поддержки Premium-сервиса
Долгое время пользуюсь сервисом Premium. Уже не раз обращалась за помощью в онлайн-чат. И всегда проблема решается оперативно. Сегодня совершила платеж ошибочно с кредитной карты...
Очень лояльный банк
попросил подключить услугу смс оповещений бесплатно, так мне бонусом помимо оповещений еще подписку PRO дали попробовать бесплатно, оказывается очень нужный продукт если...
Самый клиентоориентированный банк!
21.05.2025 г. увидела что-то с меня списали проценты по кредитной карте. Всё платежи по карте я вношу вовремя, по моим ожиданиям проценты мне не должны были начислять...