Неправомерное взыскание задолженности по кредиту наличными

26.05.2025 23:41
613
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день,

Суть проблемы состоит в том,что банк выставил мне требование об оплате всей суммы долга по кредиту наличными.

При этом нарушив закон о кредитных каникулах официально безработному не предоставив их ранее в декабре 2024 -январе 2025.

Тем не менее, по мере возможности, я вносил оплату частями,но с просрочкой. 

В феврале 2025 года мне предложили якобы отсрочку при внесении 25800тр. 

21 февраля 2025г я внес 25800, но отсрочку мне никто не предоставил ,а наоборот выставили мне заключительный счет и сейчас мне угрожают судом и продажей долг и требуют с меня всю сумму.

На мои попытки урегулировать вопрос и предоставить мне график платежей мне ответили отказом в чате Банка.

Также в личном кабинете банка я не вижу никакой информации о кредите, его условиях,статусе в данный момент, банк объясняет это тем,что мне выставлен заключительный счет. При этом никаких уведомлений я не получал.

Просьба проверить и помочь с решением данного вопроса т.к. я не отказываюсь от оплаты кредита,но всю сумму я не осилю.

Также все банки в которых я обслуживаюсь (Сбер, Металлинвест), дали мне отсрочку на 6 мес по закону кроме Тбанка. 

Банк хамски себя ведет по отношению к заемщику, угрожает продажей долга, не предоставляет никаких отсрочек и скрывает информацию о моей задолженности и графике погашения. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-05-27T00:17:27+03:00
Здравствуйте. Мы не нарушаем законов. Можем подключить кредитные каникулы на постоянной основе, если ваш доход упал более чем на 30% за предыдущие 2 месяца по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год. По вашей заявке подключить каникулы не смогли. По кредиту наличными выставили заключительный счет, поэтому не смогли изменить условия погашения. Мы не отказываем вам в помощи. В чате сначала пытаемся решить вопрос с просроченным долгом, после переходим к другим моментам. При этом не хамим и не угрожаем, но можем предупреждать о последствиях неоплаты. Проверим другие детали из отзыва и как можем помочь в этой ситуации. С итогами вернемся.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
18 322
отзывов
18 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла... Читать полностью

19.05.2025

Анастасия с личным номером

Оценка 5

Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность специалисту

Оценка 5

Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все... Читать полностью

08.05.2025

Благодарю команду Тбанка за оперативность!

Оценка 5

Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней... Читать полностью

03.05.2025

Отличный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Взял кредит с целью рефинансирования, где обязательным условием является погашение кредита в другом банке в течение месяца(что логично). В этот же день закрыл кредит в другом банке... Читать полностью

28.04.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т-банка, т.к. банк дает увеличенные лимиты не только как физю лицу, но и для р/сч. 28.04.2025 в 15:26 обратилась в чат поддержки , т.к. был утерян... Читать полностью

28.04.2025

Не рекомендую брать кредиты в этом банке

Оценка 5

Брал онлайн кредит в Т-банке, исправно платил, тут появилась возможность закрыть кредит полностью, досрочно, но при попытке закрыть в приложении выдает ошибку, написав в поддержку... Читать полностью

28.04.2025