Отвратительная работа с клиентами
Несколько раз возникали проблемы,которые никто не стремится решить.В чате теперь вас будут игнорировать по 15-20 минут,это уже не Тинькофф,это т-банк и всем на вас плевать.А ещё оператор чата может вам его отключить и он вообще не будет работать)А поддержка по телефону будет решать этот вопрос неделю)В чате вам никто не предоставит корректную информацию,вместо закрытия счет заморозят и будут вам утверждать что он закрыт а через некоторое время выяснится что нет ,он не закрыт.А потом выяснится что есть и другие незакрытые счета ,чисто случайно,в приложении их нет и вам надо будет постараться их найти.Как вы думаете,вам принесут извинения?как то может быть компенсируют постоянные неграмотность и халтуру персонала?нет.И офиса нет,так что будьте готовы,что по решению сотрудника чата вы вообще останетесь просто с шакальным дефолтным приложением и не сможете кроме переводов и пополнений ничего совершить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли разобраться с подпиской
Добрый вечер! Хочу поделиться ситуацией, подарил мне друг промокод на 2 месяца подписки Т-ПРО, подключил я ее значит. Ровно через 1 месяц мне приходит сообщение о том чтобы я...
Обратилась узнать о компенсации за такси
Добрый день! Обратилась в поддержку 16.06.2025 г около 22:30 уточнить в чате премиум 24/7, о возможности компенсации за такси. Менеджер- Евгения (7800**) мне подсказала по тарифу...
Поддержка в чате
Дата обращения: 16.06.25. 15:20 Случилась ситуация я пригласил друга по реферальной программе (дебетовку), он оформил получил карту, но в системе акции он не отображался. Написал...
Помогли на профессиональном уровне 🔥
Я хочу оставить свой отзыв о работе оператора контакт-центра Анжелики, внутренний номер которой 60**01Её консультация была на высшем уровне! Она помогла мне решить вопрос...
Выписка со счёта
Обратился в банк для получения выписки со счёта с "мокрой" печатью для шенгена. В процессе диалога с оператором Никитой (номер 7*****) быстро уточнили детали и сформировали...
Отзыв о лояльности
14.06 я оформил себе новую карту (предыдущую нельзя было подключить к MirPay т.к она считалась MasterCard) с подзаголовком Premium в названии. Я прочитал условия по обслуживанию...
Искренняя благодарность за клиентоориентированность и высокий сервис
Обратилась в поддержку 15.06.25 в 21:53 с деликатной проблемой: договорились с братом, который мне порекомендовал Т-банк, что я зарегистрируюсь по его ссылке, чтобы ему начислились...