Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный кешбэк, но почему-то я его не подключил. Недавно стала приходить рекламная рассылка и вот я решил попробовать. 23 числа расплатился в магазине картой и решил посмотреть, сколько кешбека начислено. Зашел в приложение и понял, что он не начислен, сумма покупки есть, а вот суммы кешбэка нет. В понедельник 26 мая после работы зашел в банк на Якиманской набережной, 2. В этот раз со мной общалась сотрудница Полина. Выслушав меня она посоветовала зайти в приложение и посмотреть в истории операций рядом с покупкой сумму вознаграждения. Какое было удивление, когда я увидел всю информацию. Полина мне пояснила, что кешбэк появляется не сразу после покупки, а после того как покупка пройдет в системе. Теперь я знаю, что надо пару дней подождать и все появится. Буду дальше пользоваться картой и копить кешбэк. Спасибо Полине!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться
Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом...
Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2
Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно...
Спасибо
Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что...
Поддержка клиентского центра
Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло...
Благодарю за разъяснения
Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на...
Получение зарплатной карты
В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в...
Цифровая карта для интернет-покупок
Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии...