Довольна чатом Новиком

18.08.2025 10:51
5362
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы быстро и по делу, предоставив всю необходимую информацию о тарифах, условиях обслуживания и преимуществах карты Всегда в плюсе. Как пояснил оператор, поскольку я не зарплатная клиентка, могу открыть только это карту Всегда в плюсе. Что ж, наименование амбициозное))) В чате предоставили пошаговую инструкцию по открытию, в ближайшее время рассчитываю открыть карту. Отдельно хочу отметить оперативность ответа, а также вежливость сотрудника, проявленную в ходе общения. Процесс консультации оставил приятное впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Спасибо за отзыв. После этой консультации вы оформили карту?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-216621901631
2025-08-25T09:37:43+03:00
да, карту оформила. Пришла смс, что карту могу получить в офисе. Адрес офиса не буду писать в комментариях, прикреплю смс чтобы видел только администратор
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2025-08-18T16:30:43+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

57 место
2,90
средняя оценка
21.43%
решено проблем
66
отзыва
61
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Спасибо за человеческое понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Н-ой Наталье за обслуживание в офисе по адресу Москва, ул. Профсоюзная, д.78, стр.1. Сегодня, 10 апреля 2026 года я приехала за получением дебетовой... Читать полностью

10.04.2026

Получение карточки на Усачева, 24 (Москва)

Оценка 4

14.01.2025 получала перевыпущенную карточку взамен старой, которая уже истрепалась и перестала временами работать. Заявление на перевыпуск приезжала писать 29 декабря на Устачева... Читать полностью

16.01.2026

Картой есть смысл пользоваться

Оценка 5

 Вышла из декрета в ноябре, опять получаю ЗП на карту банка Новиком, но у меня до сих пор была программа лояльности на бонусы. А сейчас вернулась на работу и коллеги в один голос... Читать полностью

09.12.2025

Довольна

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в банке Новиком. На днях получала перевыпущенную карту в офисе на Якиманской набережной, 2. Приехала к открытию, очереди не было... Читать полностью

15.10.2025

Проблема с блокировкой карты устранена

Оценка 5

У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как... Читать полностью

07.10.2025

Банк на работе

Оценка 5

Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по... Читать полностью

03.10.2025

Перевыпуск

Оценка 5

24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту... Читать полностью

30.09.2025

Продукты банка