Я много лет являюсь премиум-клиентом Т-банка и пользуюсь различными его сервисами. В этот раз я забронировала авиабилеты через Т-путешествия, по ссылке на партнера Mego.travel. После получения авиабилетов я обнаружила, что 2 сегмента полета оформлены отдельными бронированиями, и мы должны при пересадке получать и сдавать багаж, а у нас для этого слишком мало времени. На сайте Mego.travel есть опция - аннулирование билетов в день бронирования со штрафом 1,9% от стоимости билетов. Я написала запрос, но Mego.travel ответил мне только через несколько дней, и рассчитал возврат, при котором я получила бы менее половины стоимости билетов. Я обратилась в Т-банк к своему персональному менеджеру Никите З-ну, он вместе с коллегами из Т-путешествий написал запрос в Mego.travel, в результате чего я получила от них адекватный ответ и подтверждение аннулирование моего бронирования со штрафом 1,9%, хотя со дня бронирования прошло уже несколько дней.
Т-банк даже вернул мне штраф 1,9%, хотя я на это совершенно не рассчитывала и не просила об этом. Хочу выразить огромную благодарность Никите З-ну (к слову, мой муж тоже является премиум клиентом и перешел от другого менеджера к Никите) и Т-банку за отличное обслуживание. Рекомендую подписку Премиум Т-банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Очень доступные и понятные ответы на вопросы
Я написал в чат 25.05.2025 в 15:35, и мне ответил Артём. У меня возникли вопросы о получении бонуса за приглашение друга. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...
Благодарность сотруднице Елене
Елена решила 2 вопроса: 1. У меня в мобильном банке не отображались градации Премиума- Позвонила. рассказала и предварительно исправила. 2. У меня в марте 2025 года банк не...
Максим - легенда!
Случайно оформил подписку премиум, думал уже деньги не смогут вернуть. Обратился в поддержку, ответил Максим (индивидуальный номер в банке - 1****1). Кратко попросил объяснить...
Отличная поддержка Premium
Который раз убедился, насколько человечно подходят к решению вопросов в Premium поддержке Т-Банка. Вот например, сегодня просто спросил, когда будет подключен уровень Gold, а...
Подписка
12 мая за один рубли совершила покупку в инете, а 16 мая увидела, что списались еще средства. Обратилась в чат. Оператор объяснил, что произошла подписка и поэтому списались...
Регистрация ИП
Низкий поклон за большую проведенную работу! С вами переход с самозанятого на зарегистрированного ИП стал глобально проще и понятнее. Обратилась за разъяснениями по регистрации ИП...
15 лет позитива, даже закрытие вклада без проблем
Решил написать отзыв, т.к. уже реально ребята заслужили. Клиент банка еще с 2010 года, один из первых, подкупил формат дистанка и без визита в банк. По конкретному обращению...